IT-Supporter (m/w/d) (Hamburg)
Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bietet Ihnen unser Expertenteam von Randstad professional solutions eine verantwortungsvolle Position als Service Desk Mitarbeiter bei einem unserer Geschäftspartner aus dem IT-Sektor in Hamburg . Wir sichern Ihnen eine leistungsgerechte Entlohnung, professionelle Beratung und eine langfristige Perspektive. Sie sind engagiert und arbeiten kundenorientiert? Dann passen Sie perfekt zu uns – wir freuen uns auf Sie! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.
- Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents im First-Level-Support
- Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender im Second-Level-Support
- Durchführung von IMAC-Tätigkeiten, bspw. Installation und Konfiguration neuer Geräte
- Pflege der eingesetzten Assets
- Durchführung kleinerer administrativer Aufgaben, z. B. in MS Active Directory oder MS Exchange
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Quereinstieg ebenfalls möglich
- Kenntnisse hinsichtlich Microsoft-Betriebssystemen und Office-Produkten
- Erste Kenntnisse in der Arbeit mit MS Active Directory und MS Exchange
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und hohe Auffassungsgabe
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
- Offene Unternehmenskultur
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z. B. für Technik, Mode, Autos usw.
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