Business Analyst (m/w/d) Service/Partner Plattformen

Du brennst darauf, Prozesse zu optimieren und effiziente Lösungen zu entwickeln, die unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen begeistern? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen eine/n engagierte/n und ideenreiche/n Business Analyst:in, welche/r unsere Vision von kundenorientierten und innovativen Geschäftsprozessen teilt.

Der erste Einsatz erfolgt im Squad Partner.

Dein Aufgabengebiet

Analyse trifft auf Gestaltung:

• Du analysierst bestehende Prozesse und Systeme in unseren Geschäftsvorfällen und deckst Optimierungspotenziale auf
• Mit Blick auf User Experience, IT-Stack und regulatorische Anforderungen entwickelst Du innovative Lösungen und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit den operativen Fachbereichen um
• Du erstellst überzeugende Fachkonzepte, Customer Journey Maps und Entscheidungsvorlagen und präsentierst diese souverän vor Stakeholdern
• Die kontinuierliche Verbesserung der Customer und Mitarbeiter Journey steht für Dich im Fokus
• Du übernimmst Verantwortung in Projekten und Initiativen: Von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum Testing neuer Features behältst Du den Überblick
• Du agierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst für eine reibungslose Kommunikation
• Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Du (noch) nicht jede Anforderung erfüllst

Bei uns

• profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche
• kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
• profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
• kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
• wirst du Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams und gestaltest die Zukunft von SIGNAL IDUNA aktiv mit
• erwarten dich spannende Herausforderungen, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung

Du

Dein Profil - Analytisch, strukturiert, kommunikationsstark:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Prozessmanagement oder als Business Analyst:in, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungssektor
• Fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse und -modellierung sowie Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
• Verständnis für IT-Systeme und -Architekturen, insbesondere im Bereich von Business-Process-System oder Workflow-Tools
• Starke analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Dienstsitz/Einsatzort

Der gewöhnliche Arbeitsort wäre in Dortmund. Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über den "Jetzt bewerben"-Button in unser Bewerbermanagementsystem hoch. Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen.

Hinweis für Personalvermittler

Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.

Ansprechpartner

René Figge

[email protected]

(Bitte laden Sie Ihren Lebenslauf über den "Jetzt bewerben"-Button hoch, Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.)