Assistant Store Manager (M/W/D) - Hamburg Westfield Überseequartier
- Den Filialleiter beim Tagesgeschäft der Filiale unterstützen, zum Beispiel Öffnen und Schließen des Ladens, Personal, Visual Merchandising, Warenbestand/Lieferungen, administrative Tätigkeiten, Banking, Reinigung usw.
- Dr. Martens Produkte verkaufen, eine erstklassige Kundenbetreuung sicherstellen und die Verkaufsleistung des weiteren Teams fördern, um die KPI-Ziele der Filiale zu erreichen/übertreffen.
- Den Filialleiter bei der Umsetzung und Förderung eines anspruchsvollen Kundenservices in der Filiale unterstützen.
- Schulungen, Weiterentwicklung und Betreuung des Filialteams, um die Verantwortung für die Erfüllung von Leistungszielen (Umsatz, Inventar, Testkauf... usw.), effiziente Abläufe und die Verbesserung der Kundenerfahrung sicherzustellen.
- Den Filialleiter bei dem Erhalt einer sicheren und geschützten Arbeitsumgebung unterstützen (einschließlich Verfahren für Gesundheit und Sicherheit, Sicherheitsmaßnahmen, Suchverfahren usw.).
- In Abwesenheit des Filialleiters die Öffnung und Schließung der Filiale und die vollständige Verantwortung für das Geschäft übernehmen.
- Ähnliche Erfahrung in den Funktionen des Assistant Managers (innerhalb einer Mode/Lifestyle-Marke bevorzugt)
- Erfahrung im Coachen, Weiterentwickeln und Betreuen eines Einzelhandelsteams (einschließlich des Umgangs mit Leistungsproblemen)
- Verkaufsorientierte Einstellung und die Fähigkeit, andere zum Erreichen von Geschäftszielen und Vorgaben zu motivieren.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Rechnerische & Lese- und Schreibfähigkeiten
- Gute IT-Kenntnisse - Erfahrung im Umgang mit Internet, E-Mail, Social Media-Anwendungen, Excel und EPOS Kassensystemen.
- Operative und verwaltungstechnische Kompetenzen (z. B. Dienstpläne erstellen, Banking usw.)
- Gute Englischkenntnisse erforderlich
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