Mitarbeiter*in Kundenbetreuung (m/w/d)

Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams in einem spannenden Umfeld zu werden? Die Fahrschule Fuhlsbüttel GmbH sucht eine motivierte und freundliche Person für die Position als Mitarbeiter*in Kundenbetreuung (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit am Nachmittag. Bei uns stehst du im direkten Kontakt mit unseren Schülern und unterstützt sie auf ihrem Weg zum Führerschein. Egal, ob es darum geht, Fragen zu beantworten, Termine zu koordinieren oder bei administrativen Aufgaben zu helfen – du bist der Schlüssel für ein reibungsloses Erlebnis unserer Kunden. Du arbeitest in einem aufgeschlossenen, hilfsbereiten Team und kannst deine Stärken in der Kommunikation voll entfalten. Wenn du Lust hast, in einem familiären Unternehmen zu arbeiten, das großen Wert auf Service und Kundenzufriedenheit legt, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bring frischen Wind in unseren Kundenservice!

Aufgaben

• Kundenanfragen per Telefon und E-Mail beantworten und dabei stets freundlich und hilfsbereit sein.
• Beratung der Fahrschüler*innen zu Kursangeboten, Preisen und Anmeldungen.
• Terminplanung und -koordination für Fahrstunden und Prüfungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Organisation des Büroalltags.

Qualifikation

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Umfeld ist von Vorteil.
• Freundliches und kommunikatives Auftreten, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, vor allem am Nachmittag.

Benefits

Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Strukturierte Einarbeitung und klare Abläufe

Faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten

Betriebliche Krankenzusatzversicherung inklusive jährlichem Gesundheitsbudget

Fahrradleasing über Businessbike

Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

Ein Job mit Sinn – du hilfst Menschen, mobil und selbstständig zu werden

Werde Teil unseres Teams bei Fahrschule Fuhlsbüttel! Wir suchen dich für die Kundenbetreuung am Nachmittag. Flexible Zeiten und ein freundliches Team erwarten dich. Bewirb dich jetzt!