Fachinformatiker (m/w/d) / Support Engineer (m/w/d) IAM - Ingenieur, System Engineering / Admin
Aufgaben, die Dich begeistern!
- Mit deinem Talent & Fähigkeiten unterstützt du das Team und unsere Kunden bei spannenden IAM-Umgebungen und Projekten
- Du übernimmst die Bearbeitung von Anfragen im 3rd-Level Support, die Erfassung, Konzeption und Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen
- Du bist in der Lage zwischen verschiedenen Kundensystemen umzuschalten und dich an die jeweils für diesen Kunden geltenden Rahmenbedingungen zu halten
- Du berätst unsere Kunden und implementierst Business Anforderungen mit Einbezug des Teams und zeigst Optimierungspotential auf
- Monitoring Aktivitäten übernimmst Du selbstständig und kümmerst Dich um Fehlerbehandlungen und arbeitest mit dem Team und dem Kunden an der Lösung
Das bringst Du mit!
- Eine IT-Ausbildung / IT-Weiterbildung (Quereinstieg möglich), Bachelor oder Master in Informatik an einer Hochschule, Fachhochschule oder Universität oder geeignete Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Grundlegende Kenntnisse in SQL
- Interesse an neuen Cloud-Integrationen mit gängigen Anwendungen
- Programmierfähigkeiten in Java, C#, VB.NET, JavaScript und/oder in anderen objektorientierten Sprachen
- Serviceorientiertes Denken, Ehrgeiz bei der Lösungsfindung, zuverlässiges und selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und den Umgang mit Kunden gehören zu deinen Stärken
Gute Deutsch- und Englisch- Kenntnisse in Wort und Schrift und gute Kommunikationsfähigkeiten
Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Remote Work
- 28 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Einarbeitung
- Vereinbarkeit Familie & Beruf
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge
- Obst, gesunde Snacks und Getränke
- Team-Events
- Hundefreundliches Büro
- Individuelle Weiterbildung
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