Technical Account Manager (m/w/d)

Franke + Pahl GmbH
Hamburg

Großraum Hamburg | Attraktives Gehalt nach Erfahrung | Festanstellung | Wir suchen im Auftrag

Manche Rollen entstehen dort, wo Technik und Menschen dieselbe Sprache sprechen

und wo es jemanden braucht, der nicht nur Lösungen erklärt, sondern Vertrauen baut.

Für ein modernes, wachsendes Unternehmen im Großraum Hamburg suchen wir eine Persönlichkeit, die Kund*innen technisch begleitet, Projekte orchestriert und Beziehungen nachhaltig entwickelt.

Eine Rolle für Menschen, die Verbindlichkeit leben, technische Tiefe schätzen und den Blick nach vorn richten.

Aufgaben

  • Sie beraten und betreuen bestehende Kund*innen technisch – authentisch, verbindlich und mit Überblick
  • Sie verstehen technische Produkte, Prozesse und Lösungen und übersetzen sie in klare Handlungsempfehlungen
  • Sie koordinieren interne und externe Stakeholder, priorisieren Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen Projektfluss
  • Sie analysieren Bedarfe, identifizieren Chancen und leiten kundenorientierte Maßnahmen ab
  • Sie begleiten Angebote, erstellen Konzepte und wirken aktiv an der Weiterentwicklung von Produkten & Services mit
  • Sie sind der verlässliche Punkt zwischen Kund*innen, Technik und Vertrieb – mit echtem Ownership

Qualifikation

  • Technischer Hintergrund (z. B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, IT-nah) oder starke technische Affinität
  • Erfahrung im technischen Kundenkontakt, Support, Service, Projektmanagement oder Account Management
  • Freude daran, komplexe Themen verständlich zu machen und Kund*innen sicher zu begleiten
  • Kommunikationsstärke, analytischer Blick und echtes Verantwortungsbewusstsein
  • Lust auf ein Umfeld, das moderne Zusammenarbeit lebt – ohne starre Hierarchien

Benefits

  • Attraktives Gehalt – erfahrungsabhängig und marktgerecht
  • Hybrides Arbeiten & flexible Arbeitszeiten
  • Ein modernes, werteorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Klare Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Key Account, Projektleitung, Business Development)
  • Ein Team, das Technik liebt und Kundennähe lebt
  • Ein Umfeld, das Verantwortung fördert statt einschränkt

Wenn Sie Menschen gern dabei helfen, technische Lösungen wirklich zu verstehen –

wenn Sie Beziehungen aufbauen können, die tragen –

wenn Sie eine Rolle suchen, die Wirkung entfaltet, statt im Klein-Klein zu verharren –

dann könnte das Ihr nächster Schritt sein.

Bereit für den Austausch?

Ihr nächster Schritt ist nur eine Nachricht entfernt.

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