Bankkaufmann/ Finanzberater (m/w/d) Outbound-Telefonie

Sparkasse Harburg-Buxtehude

Moin! Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktive Arbeitgeberin in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg. Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams im Dialog-Center suchen wir Dich, in Vollzeit oder Teilzeit, am Standort Hamburg-Harburg als

Bankkaufmann/ Finanzberater (m/w/d) für die Outbound-Telefonie

In dieser Position agierst Du im Rahmen unserer digitalen Kundenberatung als Aushängeschild unserer Sparkasse. Durch Deine Freude, aktiv auf Menschen zuzugehen und Kunden für unsere Finanzprodukte zu begeistern, trägst Du maßgeblich zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung bei und leistet einen wertvollen Beitrag zu unserem Erfolg.

Deine Kernaufgaben:

• Deine Stimme - unser Erfolg: Aktive telefonische Beratung von Bestandskunden im Rahmen definierter Kampagnen
• Kunden begeistern auf allen Kanälen: Gezielte Ansprache und Akquise über verschiedene mediale Kanäle
• Beraten. Überzeugen. Abschließen: Verkauf passender Finanzprodukte mit fallabschließender Beratung
• Jeder Kontakt eine neue Chance: Eigenständige Bearbeitung von Kundenanlässen, Aktionen und Kampagnen
• Das richtige Team für jede Lösung: In Abhängigkeit vom individuellen Bedürfnis des Kunden Überleitung an unsere Expertenteams
• Vertrauen durch Verantwortung: Beratung mit Mehrwert unter der Einhaltung rechtlicher und betrieblicher Rahmenbedingungen (GWG, Datenschutz, VVG)

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder in der Kundenberatung
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Freude am aktiven Kundenkontakt
• Ziel- und vertriebsorientierte Arbeitsweise

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Unser Qualitätsversprechen: Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in Niedersachsen
• Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit*, flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens*, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour 4.0 (4 Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)
• Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD-S + 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie Sonderzahlungen
• Gesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
• Nachhaltigkeit: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
• Zusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual

Interessiert? Dann komm zu uns an Bord. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Bitte sei so gut und nenne uns Deine Gehaltsvorstellung sowie den Termin zu dem Du Deine Tätigkeit aufnehmen könntest.

*bei Stellentypeignung und nach Rücksprache mit der Führungskraft

Für weitere Informationen stehen Dir Andreas Hanowski (Direktor Digital Banking)
Telefon 040 / 76691-7300 und Stefan Weber (Leitung Dialog-Center) Telefon 040 / 76691-7321 gern zur Verfügung.

Bankkaufmann/ Finanzberater (m/w/d) Outbound-Telefonie

Moin! Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktive Arbeitgeberin in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg. Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams im Dialog-Center suchen wir Dich, in Vollzeit oder Teilzeit, am Standort Hamburg-Harburg als

Bankkaufmann/ Finanzberater (m/w/d) für die Outbound-Telefonie

In dieser Position agierst Du im Rahmen unserer digitalen Kundenberatung als Aushängeschild unserer Sparkasse. Durch Deine Freude, aktiv auf Menschen zuzugehen und Kunden für unsere Finanzprodukte zu begeistern, trägst Du maßgeblich zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung bei und leistet einen wertvollen Beitrag zu unserem Erfolg.

Deine Kernaufgaben:

• Deine Stimme - unser Erfolg: Aktive telefonische Beratung von Bestandskunden im Rahmen definierter Kampagnen
• Kunden begeistern auf allen Kanälen: Gezielte Ansprache und Akquise über verschiedene mediale Kanäle
• Beraten. Überzeugen. Abschließen: Verkauf passender Finanzprodukte mit fallabschließender Beratung
• Jeder Kontakt eine neue Chance: Eigenständige Bearbeitung von Kundenanlässen, Aktionen und Kampagnen
• Das richtige Team für jede Lösung: In Abhängigkeit vom individuellen Bedürfnis des Kunden Überleitung an unsere Expertenteams
• Vertrauen durch Verantwortung: Beratung mit Mehrwert unter der Einhaltung rechtlicher und betrieblicher Rahmenbedingungen (GWG, Datenschutz, VVG)

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder in der Kundenberatung
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Freude am aktiven Kundenkontakt
• Ziel- und vertriebsorientierte Arbeitsweise

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Unser Qualitätsversprechen: Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in Niedersachsen
• Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit*, flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens*, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour 4.0 (4 Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)
• Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD-S + 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie Sonderzahlungen
• Gesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
• Nachhaltigkeit: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
• Zusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual

Interessiert? Dann komm zu uns an Bord. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Bitte sei so gut und nenne uns Deine Gehaltsvorstellung sowie den Termin zu dem Du Deine Tätigkeit aufnehmen könntest.

*bei Stellentypeignung und nach Rücksprache mit der Führungskraft

Für weitere Informationen stehen Dir Andreas Hanowski (Direktor Digital Banking)
Telefon 040 / 76691-7300 und Stefan Weber (Leitung Dialog-Center) Telefon 040 / 76691-7321 gern zur Verfügung.