Kundenbetreuer*in für Terminmanagement (m/w/d)

United Hearing Group GmbH
Hamburg

Wen wir suchen:

AudioMee bricht veraltete Strukturen in der Hörakustik auf. Wir kombinieren modernste Technologie mit echtem Vor-Ort-Service. Unser Ziel: Gutes Hören für jeden so einfach wie möglich zu machen. Dafür suchen wir Menschen mit Herz und Verkaufsgen, die unser Team in Hamburg verstärken.

Darum wirst du diesen Job lieben:
  • Keine Kaltakquise: Du telefonierst nur mit Menschen, die bereits Interesse gezeigt haben und auf deinen Anruf warten.
  • Beste Lage: Dein Arbeitsplatz liegt direkt an der Elbphilharmonie – moderner geht es kaum.
  • Flexibilität: Wir leben Hybrid-Work (2 Tage Homeoffice pro Woche).
  • Sinnstiftung: Du hilfst Menschen direkt dabei, ihre Lebensqualität durch besseres Hören zurückzugewinnen.

Deine Aufgaben:

  • Erstkontakt: Du führst freundliche Erstgespräche mit vorqualifizierten Interessenten (Inbound-Leads).
  • Beratung & Planung: Du klärst den Bedarf und vereinbarst Termine für unsere mobilen Hörakustikmeister.
  • CRM-Pflege: Du hältst unsere Kundendaten sauber und sorgst für einen reibungslosen Prozess bis zum Hausbesuch.
  • Botschafter: Du bist die erste Stimme, die unsere Kunden von AudioMee hören – professionell, empathisch und überzeugend.

Dein Profil:

  • Kommunikationstalent: Du liebst es zu telefonieren und hast eine positive Ausstrahlung, die man durch den Hörer spürt.
  • Zahlenaffinität: Du bist ergebnisorientiert und hast Spaß daran, deine eigene Performance an Kennzahlen (CVR & Terminquote) zu messen und stetig zu verbessern
  • Empathie: Du kannst gut mit Menschen (oft Best-Ager) umgehen und hörst aktiv zu.
  • Erfahrung: Idealerweise hast du bereits im Kundenservice, Vertrieb oder Callcenter gearbeitet.
  • Struktur: Du arbeitest sicher mit PC/CRM-Systemen und behältst den Überblick.
  • Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Wir bieten dir:

  • Faires Gehalt: Attraktives Fixum zzgl. einer ergebnisorientierten, ungedeckelten Provision
  • Mobilität: Bezuschussung zum Deutschlandticket.
  • Fitness: Wellpass-Mitgliedschaft für dein Workout.
  • Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge.
  • Team-Spirit: Frisches Obst, Flatrate-Drinks, Teamevents und eine Kultur, in der man sich gegenseitig unterstützt.

Über uns

AudioMee setzt sich aus einem breit aufgestellten Team zusammen, das gleichermaßen Erfahrung in der Hörakustik wie auch im E-Commerce, der Prozessoptimierung und der Digitalisierung mit sich bringt. Dieses Projekt ist in der deutschen Hörakustik-Branche einzigartig, da wir Prozesse neu denken, die in der Akustik jahrzehntelang Bestand hatten, mittlerweile aber überholt sind. Dies bedeutet konkret, dass wir zahlreiche Vorgänge automatisieren, Zwischenhändler überspringen und ausschließlich neueste Technologien einsetzen.


Das AudioMee-Konzept : Gutes Hören leicht gemacht

Veröffentlicht am 2025-07-18

Empfohlene Jobs

Ingenieur Techniker - Fachrichtung HLKS (m/w/d)

Schmit Jean Engineering Sàrl
Hamburg

JSE gehört zu den führenden Planungsbüros für Technische Gebäudeausrüstung im Großraum Luxemburg. Seit über 40 Jahren realisieren wir anspruchsvolle Projekte in allen Bereichen der modernen Gebäudete…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-03

Junior IT-Systemadministrator Microsoft 365 (all genders)

PIA Media
Hamburg

Aufgaben Filemanagement und Microsoft Teams Lifecycle Management: Verwaltung und Optimierung von Windows DFS und SharePoint sowie Steuerung und Pflege der Microsoft Teams-Umgebung. Endpoint Secu…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-01-30

Fachingenieur*in Team Bau für Großprojekte

Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH
Hamburg

Die Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH (vhh.mobility) ist mit rund 3.000 Mitarbeitenden an 17 Standorten und über 800 Bussen das zweitgrößte Nahverkehrsunternehmen Norddeutschlands mit Sitz in Ha…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-03

Servicetechniker Sicherheitstechnik (m/w/d)

Johnson Controls
Hamburg

Für unser Team im Raum Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker Sicherheitstechnik (m/w/d) Ihre Aufgaben: Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Brandme…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-02

Sachbearbeiter Seefracht Import (m/w/d)

Hamburg

Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft als Sachbearbeiter Seefracht Import (m/w/d) in Hamburg ? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Sachbearbeiter Seefr…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-10-30

Ausbildung Zugverkehrssteuerer 2026 (w/m/d)

Hamburg

Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung als Eisenbahner:in in der Zugverkehrssteuerung (w/m/d) für die DB InfraGO AG oder die S-Bahn Hamburg GmbH am Standort Hamburg. Die B…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-12-24

Betriebsleitung Reinigungsdienstleistungen (m/w/d)

KÖTTER SE & Co. KG Reinigung & Service
Hamburg

KÖTTER SE & Co. KG Reinigung & Service, Berlin Betriebsleitung Reinigungsdienstleistungen (m/w/d) Hamburg, Berlin, Hannover Feste Anstellung Vollzeit

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-12-27

LKW Reifenmonteur (m/w/d) im mobilen Einsatz

Hamburg

Zweck und Ziel der Stelle Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Hamburg-Wilhelmsburg suchen wir Sie als LKW Reifenmonteur (m…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-09-11

Finanzbuchhalter (m/w/d)

HIRSCHTEC GmbH
Hamburg

DAS WIRD DIR GEFALLEN Unsere Mitarbeiter  schätzen die Verbindlichkeit unserer Geschäftsführung, schnelle Entscheidungswege, den großen Gestaltungsspielraum sowie unsere transparente Unternehmensk…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-01-23

Performance Marketing Manager - Fokus SEA (m/w/d)

anocus GmbH
Hamburg

Wir möchten die Anlaufstelle für SEA für E-Commerce Unternehmen mit großem Produktsortiment im DACH-Raum werden. Wir sind davon überzeugt, dass viele Online-Shops noch nicht ihr volles Potenzial aufgr…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-01-26