Coach Fieldforce (m/w/d) - Messtechnik/ SHK

WAS DU BEI UNS MACHST

​​​​ Über die RolleÂ
Du liebst technische Herausforderungen und hast Freude daran, dein Expertenwissen an unsere Fieldforce weiterzugeben? In dieser zentralen Rolle hast du direkten Einfluss auf die Qualität unserer Dienstleistungen.

Deine AufgabenÂ

• Du begleitest neue Servicetechniker:innen in der Onboarding-Phase durch individuelles Coaching und strukturierte Feedbackschleifen .
• Du führst nachgelagerte Qualitätskontrollen  durch, um unsere Servicequalität  objektiv zu bewerten und kontinuierlich zu steigern.
• Du übernimmst den zentralen technischen Support  für unsere Fieldforce und beantwortest komplexe Fachfragen.
• Du führst Unterweisungen, Schulungen und Übungen durch – im Feld, in Lofts oder in Trainingscentern.
• Du bist die zentrale Schnittstelle  und Ansprechpartner:in f ür alle Praxisbegleiter:innen  und Führungskräfte  in den Standorten (Lofts), wenn es um das Thema Qualität geht.
• Du dokumentierst Beobachtungen, Ergebnisse und Handlungsempfehlungen.Â
• Du erkennst übergreifende Bedarfe (z. B. Werkzeuge, Fahrzeugausstattung, Trainingsmaterialien) und arbeitest gemeinsam mit Kolleg:innen an Lösungen

WAS DU MITBRINGST

• Du verfügst über fundierte technische Expertise : Einschlägige Erfahrung im Anlagen- und Instandhaltungsmanagement  sowie in der Wartung und Installation  moderner Messgeräte zeichnen dich aus.
• Qualifizierter Hintergrund : Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Anlagenmechaniker SHK, Elektroniker  oder vergleichbar) bildet dein fachliches Fundament.
• Du kennst dich in Gewerbeobjekten  aus: i dealerweise bringst du eine Zusatzqualifikation oder fundierte Praxiskenntnisse im Bereich Gewerbeliegenschaften  mit.
• Du erklärst technische Themen  verständlich, praxisnah und trittst dabei sicher vor kleinen Gruppen auf.
• Du arbeitest sauber und strukturiert , dokumentierst deine Beobachtungen ordentlich und denkst bei der Qualitätssicherung aktiv mit.
• Du organisierst dich selbstständig , bist zuverlässig unterwegs und bringst die nötige Reisebereitschaft mit.

WAS WIR BIETEN

• Firmenwagen mit Privatnutzung.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten .
• Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und engagierte Kollegen.
• Work-Life-Balance:Â flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit - Starte zwischen 7-9 Uhr) und 30 Tage Urlaub.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung.
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit allen notwendigen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen.
• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder ergeben.
• Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple .
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie (bis 1.500€ brutto)
• Auf Dich warten neben kostenlosem Kaffee und Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents, Gewinnspiele).
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.

Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen: