Customer Service Specialist (m/w/d) (Hamburg)

Ab sofort suchen wir einen kaufmnnischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service fr unseren Kunden Aurubis AG in Hamburg. Bewerben Sie sich jetzt online: Wir helfen Ihnen in den richtigen Job. Bewerbungen von Menschen mit Handicap begren wir ausdrcklich. Schauen Sie auch gerne hier vorbei:

- Eigenverantwortliche Abwicklung von Verkaufsvertrgen unter Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
-Korrespondenz und regelmiger Austausch mit nationalen sowie internationalen Partnern zur Gewhrleistung termingerechter Auslieferungen und Abrechnungen.
-Sicherstellung eines reibungslosen Warenkreditversicherungsprozesses sowie Durchfhrung von Metallpreisfixierungen und der Metallkontenbearbeitung.
-Erstellung und fachliche Prfung von Exportdokumenten fr den internationalen Warenverkehr.
-Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur gemeinsamen Lsungsfindung und Prozesssteuerung.
-Magebliche Beteiligung an den monatlichen, quartalsweisen und jhrlichen Abschlussarbeiten.
-Untersttzung im Reklamationsmanagement sowie bei weiteren administrativen Zusatzaufgaben.
-Mitwirkung an der Sicherung, Harmonisierung und kontinuierlichen Optimierung komplexer Arbeitsablufe.

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung, idealerweise im Gro- und Auenhandel oder als Industriekaufmann/-frau.
- Mehrjhrige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position.
- Routinierter Umgang mit den gngigen MS Office-Anwendungen sowie fundierte Kenntnisse in SAP SD.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohes Ma an Einsatzbereitschaft, ausgeprgte Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte und przise Arbeitsweise - auch bei der Abwicklung hochpreisiger Produkte unter Zeitdruck.
- Souvernes Auftreten in schwierigen Situationen, bersicht in komplexen Themenfeldern sowie eine lsungs- und kundenorientierte Kommunikation.
- Aufgeschlossene, offene und freundliche Art mit der Fhigkeit, auch in stressigen Phasen besonnen zu agieren.

- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Automatisch steigendes Gehalt bei lngerfristigen Einstzen
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat - Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen