Bereichskoordinator:in

Die DB Services GmbH ist der Dienstleister der Deutschen Bahn für professionelles Facility Management. Mehr als 10.000 Mitarbeitende in fünf Regionalbereichen gewährleisten den reibungslosen Betrieb von technischen Anlagen in den Immobilien und Instandhaltungswerken der Deutschen Bahn und sorgen für die Reinigung von Immobilien, Zügen und Verkehrsstationen. Ob erfahrene Profis, engagierte Quereinsteiger:innen oder motivierte Berufsstarter:innen - wir bieten interessante Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in ganz Deutschland.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Bereichskoordinator:in (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Hamburg.

Deine Aufgaben:

• Sicherstellung eines effizienten Ressourcenmanagements im Verantwortungsbereich
• Regelmäßige Abstimmung mit Auftraggebern zur Leistungserbringung sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Verantwortung für das Reporting gemäß den Vorgaben der Geschäfts- und Bereichsleitung
• Durchführung und Veranlassung von Qualitätsprüfungen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
• Erstellung von Arbeitsanweisungen, Leistungsdokumentationen und Mitwirkung bei Angebotsunterlagen
• Führung, Motivation und Kontrolle der Mitarbeitenden unter Einhaltung aller relevanten Vorschriften und Richtlinien

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Facharbeiterausbildung, idealerweise in einem technischen oder infrastrukturellen Bereich
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, davon idealerweise erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Ausgeprägte Kunden-, Ziel- und Ergebnisorientierung
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

• Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
• Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
• Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.