Sachbearbeitung Serviceinnendienst (m/w/d)
Das erwartet Sie bei uns:
- Störannahme und Disposition von Aufträgen, Monteuren und Materialbestellungen im digitalen System (CRM, FLS, DIAS)
- Koordination des Wartungs- und Störungsmanagements
- Umsetzung kundenspezifischer Arbeitsanweisungen
- Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze
- Prüfung und Ergänzung der Kundendienstabrechnung
- Faktura der Service- und Wartungsvorgänge
- Bearbeitung der ungeklärten offenen Forderungen (OP-Listen)
- Erstellung von Berichten und Protokollen
- Pflege des Bereitschaftsdienstes im digitalen System (Bereitschaftskalender)
- Mitwirkung an der Vorbereitung und Durchführung der Inventur
- Bestandslisten der Monteurlager prüfen und Buchungen durchführen
- Allgemeine Büroorganisation, Führen der Handkasse, Postbearbeitung
- Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen der Lieferanten
- Pflege der Kundenstammdaten und Verträge
- Kundenbetreuung, Terminabstimmungen, Klärung von Sachverhalten
- Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden
So überzeugen Sie uns:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann, Bürokaufmann oder Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im serviceorientierten Handwerksbereich bzw. in der Disposition wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Lernbereitschaft und Affinität für andere Software
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Branchenspezifisches, technisches Grundverständnis
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Was wir bieten:
- Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige betriebliche Zusatzleistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Diensthandy und -Laptop
- Teamevents
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
Empfohlene Jobs
Microsoft Dynamics AX / Dynamics 365 for Finance and Operations Senior Consultants (m/w)
Mein Kunde, der ein Microsoft Dynamics-Dienstleister und Microsoft Gold Certified Partner ist, sucht derzeit 10 Microsoft Dynamics AX / Dynamics 365 for Finance and Operations Senior Consultants (m/…
Lagermitarbeiter (m/w/d) für Airbusteile
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bu…
Supporter/-in | Junior Administrator/- in (m/w/d)
WIR SUCHEN Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit Supporter | Junior Administrator (m/w/d) für unseren Standort in Hamburg Langenhorn. Du hast Spaß daran, eigenverantwortlich in klei…
Medizinische:r Fachangestellte:r (MFA) (all genders) für die osteologische Privatambulanz
Attraktive Bezahlung nach TVöD/VKA Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander Strukturierte Einarbeitung und offener Wissensaustausch im Team Umfangre…
Teamleiter (m/w/d) Handel Hamburg
Hamburg,Norderstedt ,Ahrensburg,Harburg,Pinneberg,Reinbek,Wedel,20144 | full-time Teamleiter (m/w/d) Handel Hamburg Die TMS-Gruppe mit Sitz in Offenbach ist eine der führenden Trademarketing A…
Bauleitung (m/w/d) im Bereich Ausbau / Rohbau
WAS ES ZU TUN GIBT Sie sind für die Abwicklung unserer Ausbau-Projekte im Rahmen des schlüsselfertigen Hochbaus verantwortlich Sie übernehmen die Koordination und technische Steuerung des Proje…
Patientenorientierter Zahnarzt (m/w/d)
Sympathisches Praxisteam sucht Patientenorientierte Zahnärztin Zahnarzt (w/m/d) in HH-Niendorf Aufgaben Sie beherrschen die allgemeine, moderne Zahnheilkunde routiniert und machen gerne Wurze…
Pflegefachkraft (m/w/d) im Spätdienst
Pflegefachkraft (m/w/d) im Spätdienst ~Voll- oder Teilzeit ~Reichsbahnstraße 20, 22525 Hamburg, Deutschland ~Mit Berufserfahrung ~22.05.25 Unsere Teams suchen kompetente Verstärkung Du m…
Senior Consultant Customs & Trade - Energie- & Stromsteuer (w/m/d)
Du möchtest den Bereich Indirect Tax Services mit Deiner Expertise strategisch unterstützen? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du berätst und betreust nationale und internationale Mandant:innen…
Medizinische Fachangestellte (m/w/d) Direktvermittlung
Medizinische Fachangestellte (m/w/d) Direktvermittlung Medizinische Fachangestellte Direkte Vermittlung in ein modernes Arbeitsumfeld Sie sind Medizinische Fachangestellte (m/w/d) und möchten Ihr…