1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg
1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg in Hamburg Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als... 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg
AUFGABEN
- Verantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User Helpdesk
- Installation und Konfiguration der Hard- und Software
- Zuständig für das Lösen von Störungen
- Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem
- Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax und Mail
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10)
- Umgang mit dem Ticketsystem
- Mac von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung vor Ort, Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung
Empfohlene Jobs
Werkstudent BI | First Level support für MS Power BI | OTTO Advertising (w/m/d)
OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen.…
Tischler (m/w/d) gesucht!
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bu…
Bauleiter (m/f/d) Windpark Concrete Tower - bundesweit
Verantwortlich für die Ausführung von Nordex-Windparks, Einhaltung der HSE- und Qualitätsstandards und Lieferung des Projektumfangs innerhalb des Budgets und Zeitplans. Hauptverantwortlicher vor Ort.…
Recruiter (m/w/d)
Die OTTO DÖRNER Gruppe ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen in dritter Generation und Marktführer in der Metropolregion Hamburg. Mit rund 1.300 Mitarbeitenden sind wir in den Bereichen Ents…
Buchhalter - Finanzwesen (m/w/d) in Vollzeit
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen R…
Medizinischer Fachangestellter m/w/x zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet, in Voll- oder Teilzeit (Regelarbeitszeit, kein Schichtdienst), für das Albertinen Krankenhaus gesucht.
Jetzt online bewerben High-Tech Medizin und persönliche Zuwendung passen nicht zusammen? Das sehen wir anders! Was die Arbeit im Albertinen Krankenhaus besonders macht, ist das gemeinsame Wir-Gefühl,…
IT Mitarbeiter (m/w/d) - IT Service Desk Analyst
Jobbeschreibung DEINE ZUKUNFT BEI WFW JOIN US. JOIN THE FUTURE. Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und schätzt die Arbeit in einem offenen, kollegialen Umfeld? …
Weiterbildung zum Power BI & KI Spezialist - für Quereinsteiger geeignet
DataCraft GmbH Du möchtest deine Karriere neu ausrichten, dich praxisnah weiterbilden und in einer zukunftssicheren Branche durchstarten? Dann starte jetzt – mit 100 % Förderung durch Bildungsguts…
Bauleiter Ingenieurbau (m/w/d)
Arbeiten bei einem der führenden Generalunternehmen Deutschlands Exzellente Entwicklungsperspektiven und attraktive Rahmenbedingungen FIRMENPROFIL: Unser Kunde ist eines der führenden Gene…
Zahnmedizinischer Fachangestellter - ZFA (m/w/d)
Sie sind ZFA mit Leidenschaft für Organisation, Patientenmanagement und Teamarbeit? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In unserer modernen Praxis in Wandsbek steht nicht nur die Zahnmedizin im Mit…