Schichtleiter Front Office (w/m/d) Hamburg
Verantworten Sie in Ihrer Schicht nicht nur reibungslosen Ablaufes von den Check in/out, sondern auch den aktiven Verkauf von Hotelleistungen. Sie sind als erster Ansprechpartner für die Wünsche und Belange unserer internationalen Gäste Sie können mit Ihren Erfahrungen und Kenntnissen das FO Team effizient planen und bringen auch neuen Kollegen die Aufgaben mit Leichtigkeit näher Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und setzen neue Projekte um Zudem verfügen Sie über ein großes Empathievermögen und verstehen es, Gäste unterschiedlichster Kulturen herzlich und zuvorkommend zu betreuen.
Inspirierendes und internationales Arbeitsumfeld Viel Raum für Weiterbildung und Verbesserung Hotelzimmer gegen eine geringe Gebühr als Unterkunft für eine begrenzte Zeit Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden Zuschuss für Jobticket Ermäßigung bei Hotelübernachtungen sowohl in unseren Hotels als auch weltweit Bis zu 30 Tage Urlaub entsprechend Ihrer Jahresbeschäftigung
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Gast- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Selbständigkeit
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