Werkstudent Customer Service (w/m/d) in Teilzeit, 20 Std

Würdest Du gerne in einem innovativen Unternehmen im wunerschönen Hamburg arbeiten?

ActiNovo ist eine ehrliche und transparente Nahrungsergänzungsmittelmarke der LipoCraft GmbH, die hocheffiziente, liposomale Produkte anbietet. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Schaffung eines gesunden Lebensstils mit Hilfe unserer naturbasierten, in Deutschland hergestellten Formulierungen. Wir wollen den Nahrungsergänzungsmarkt weltweit revolutionieren und benötigen dafür motivierte Teammitglieder.

Um unserem Ziel näher zu kommen, sind wir auf der Suche nach einer/einem:

Werkstudent Customer Service (w/m/d)in Teilzeit, 20 Std

Aufgaben

• Kommunikation mit unseren Kunden und Transportdienstleistern sowie externen Partnern
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail/Telefon/Chat)
• Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen, Unterstützung in der gesamten Bestellabwicklung
• Beantwortung von Ernährungsfragen
• Zusammenarbeit mit Marketing, hierzu zählt Recherche wissenschaftlicher Literatur und Verfassen von Marketinngcontent, wie Blogartikel oder Produktbeschreibung

Qualifikation

• Studium im Bereich Ernährungswissenschaften
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache wäre von Vorteil, idealerweise Italienisch
• gute PC-Kenntnisse sowie Offenheit für das Arbeiten mit verschiedenen Computerprogrammen sind erwünscht
• innovative Nahrungsergänzungsmittel sind für Dich spannend
• telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt bereiten Dir Freude
• Service- und Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlich
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
• gewissenhafte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• lösungsorientiertes Denken

Gegenseitiger Respekt, Verlässlichkeit und Eigeninitiative sind für uns selbstverständlich.

Benefits

Warum ActiNovo:

Wir bieten Dir eine herausfordernde Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld. In unserem sehr innovativen und dynamischen Unternehmen, welches stark heranwächst, hast Du die Möglichkeit, deine eigenen Projekte umzusetzen und dich so persönlich weiterzuentwickeln. Mit dem entsprechenden Engagement hat jeder die Chance auf mehr Verantwortung.

Das bietet dir ActiNovo:

• Begegnungen auf Augenhöhe und ein herzliches Willkommen
• ein internationales und dynamisches Team
• täglich Kaffee, Tee sowie Milch und Hafermilch
• zwei kostenloses Nahrungsergänzungsmittel Deiner Wahl pro Monat sowie Mitarbeiter-Rabatt auf alle ActiNovo Produkte
• eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• eine Bezuschussung zu deinem Deutschlandticket
• wöchentlich Yoga vor Ort
• Urban Sports Mitgliedschaft
• Deutschkurse
• Firmenevents

Neugierig? Dann freuen wir uns auf Deine elektronische Bewerbung an:

jobs@ actinovo. com

Eva-Maria Weege

People & Culture Manager

LipoCraft Germany GmbH
Fandieckstraße 66-68
22547 Hamburg

PMC Labs & Distribution B.V.
Louis Couperusplein 2
NL - 02514 Den Haag

actinovo. com I Liposomes – A new Era of Supplements.

Über ActiNovo

Die Marke ActiNovo wurde 2016 in Hamburg von Jan Braband und Rinat Albetkov gegründet. Der Anbieter liposomaler Nahrungsergänzungsmittel vertreibt Produkte aus den Kategorien Vitamine, Mineralien, Pflanzenstoffe und körpereigene Stoffe in mittlerweile 80 Ländern an rund 80.000 Kunden. Obgleich es die liposomale Technologie bereits seit den 1960er Jahren gibt, wurde diese bis dato nicht für den Bereich der Nahrungsergänzungsmittel eingesetzt. Auf der Suche nach einem Nahrungsergänzungsmittel mit hoher Bioverfügbarkeit stieß der gelernte Diplom-Informatiker Jan Braband auf dieses Verfahren und entwickelte zusammen mit Ernährungsberatern und Wissenschaftlern die hochwirksame Formulierung für liposomale Supplements. Im April 2016 lief die erste Flasche mit liposomalem Nahrungsergänzungsmittel von ActiNovo vom Band. Heute stellt ein Team aus engagierten Mitarbeiter:innen sicher, dass die hohen Qualitätsstandards mit ISO Zertifizierung eingehalten werden. Produziert wird ausschließlich in Deutschland und die Produkte werden in nachhaltigen Glasflasche geliefert und klimaneutral versendet. Das große Ziel ist es, eine gesunde Lebensweise der Menschen weltweit zu fördern und eine höhere Wirksamkeit von Nahrungsergänzungsmitteln als Standard zu etablieren.

Weitere Informationen unter actinovo. com