Mitarbeiter (m/w/d) Fachbereich Notrufdienste

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

• Schwerpunkt ist die Hausnotruf-Technik
• Programmierung und Wartung der Notrufsysteme
• Technische Installationen bei Kunden (m/w/d)
• Bearbeitung von Kundenanfragen (m/w/d) sowie telefonische Beratung und Support
• Bearbeitung von Störungsmeldungen
• Terminierung von Kundenaufträgen (m/w/d)
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Das zeichnet Sie aus

• Hohe technische Affinität
• ausgeprägte Selbstorganisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Spaß am Telefonieren und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
• sehr gutes sprachliches & schriftliches Ausdrucksvermögen
• Führerschein Klasse B
• Guter Umgang mit MS-Office
• Vorkenntnisse in Programmierung per Hersteller-Portalen wünschenswert

Das bieten wir Ihnen

• regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Fort- und Weiterbildungen
• Fahrrad-Leasing
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• 13. Monatsgehalt
• betriebliche Altersvorsorge
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen

Ihr Einsatzort
Über 500 ehrenamtlich Helfende, rund 280 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und viele Jugendliche sind im Regionalverband Hamburg aktiv. Zu unseren Dienstleistungen zählen: Erste-Hilfe-Kurse, Notfallrettung, Krankentransport, Sanitätsdienst, Notrufdienste (z.B. Hausnotruf), und der Menüservice. Im Bereich Integration bieten wir Erstorientierungskurse für Geflüchtete an. Weiterhin betreiben die Johanniter in Hamburg eine Kindertagesstätte sowie zwei Ergotherapie- und Logopädie Praxen. Ehrenamtliche Hamburgerinnen und Hamburger engagieren sich bei uns im Katastrophenschutz, Sanitätsdienst, im Medizinischen Transportdienst, der Motorradstaffel, der Rettungshundestaffel, dem ambulanten Hospizdienst, Lacrima - Trauergruppe für Kinder und Jugendliche, der Johanniter-Jugend oder auch als Erste-Hilfe-Ausbilder.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Einsatzort: Hamburg

Art der Anstellung: Voll- oder Teilzeit

Stundenumfang: Minijob-Basis möglich

Befristung: befristet

Stellen-ID: J000027369