IT-Berater - Technisches Produktmanagement (w/m/d)

DEIN AUFGABENFELD

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Fehlermeldungen sowie strukturierte Dokumentation der Lösungen
• Kundenorientierte Weiterentwicklung bestehender Anwendungen und Verfahren
• Mitwirkung bei Auswahl, Konfiguration, Customizing und Einführung neuer Lösungsbausteine
• Unterstützung des technischen Produktmanagements für Sozial- und Auskunftsverfahren
• Planung und Durchführung von Fachtests inklusive Testdatenerstellung sowie Mitarbeit im Testmanagement zur Qualitätssicherung
• Nutzung, Weiterentwicklung und Etablierung interner IT-Prozesse und Werkzeuge
• Unterstützung bei Datenschutz- und IT-Sicherheitsanforderungen sowie fachliche Begleitung und Anleitung von Kolleg*innen
• Mitarbeit bei der technischen Analyse und Einführung neuer Verfahren und Module

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder gleichwertige Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung
• Fundierte Erfahrung in der Kundenberatung sowie sicherer Umgang mit fachlichen Abläufen, Anforderungen und Besonderheiten von Auskunfts- und Rentenauskunftsverfahren
• Breites Verständnis weiterer Sozialverfahren sowie schnelle Auffassungsgabe für fachliche und technische Zusammenhänge
• Solide Kenntnisse in relevanten Technologien, Softwarearchitekturen, Schnittstellen und Systemintegrationen
• Sicherer Umgang mit etablierten IT-Kernprozessen (z. B. Incident-, Change- und Angebotsprozesse) sowie Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Eigenverantwortung und hohe Teamorientierung

DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!

DEINE ZEIT

• 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr , bis zu 80 % remote Work
• Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.

DEINE FINANZEN

• Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
• Vermögenswirksame Leistungen

DEINE WEITERENTWICKLUNG

• Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
• Individuelle Karriereplanung
• Fachliche Spezialisierungsprogramme

DEIN LEBEN

• Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
• Unterstützung in jeder Lebenssituation
• Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket

Erfahre mehr über unsere Benefits und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.

KONTAKT & WISSENSWERTES

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet ( Entgelttabelle ). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 11065-LK43 . Deine Ansprechpartnerin Steffi Smolka hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport. de gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen. Bei Dataport schätzen wir Vielfalt als Stärke. Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebenswegen gemeinsam innovative Lösungen für die digitale Zukunft gestalten. Jede Person ist willkommen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Identität oder Weltanschauung.