Mitarbeiter (gn) Office Operations

Für unseren Kunden – ein weltweit tätiges Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Digitalisierung, Technologie und Business Transformation – suchen wir ab sofort Unterstützung als Mitarbeiter (gn) Office Operations am Standort Hamburg (Altona). Das Unternehmen begleitet namhafte Kunden aus verschiedenen Branchen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und der Gestaltung moderner Arbeitswelten. Dabei stehen Innovation, Servicequalität und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Partnern im Mittelpunkt. In dieser Position sind Sie die Visitenkarte des Unternehmens und übernehmen eine zentrale Rolle im täglichen Office-Betrieb sowie in der Betreuung von Meetings und internen Veranstaltungen. Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot Bei uns erhalten Sie:

• Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldienstleistung
• Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP-Tarifvertrag sowie zusätzliche Zahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)

Bei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem:

• Moderne, repräsentative Bürostandorte in Hamburg
• Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld
• Option auf Übernahme in eine Festanstellung
• Ein professionelles Umfeld mit hohen Service- und Qualitätsstandards

Das sind Ihre Aufgaben:

• Zentraler Ansprechpartner (gn) für alle Kundenanfragen rund um Meetings und interne Veranstaltungen
• Empfang und Betreuung von Gästen sowie Begleitung zu den jeweiligen Meetingräumen
• Sicherstellung eines freundlichen, professionellen und serviceorientierten Empfangs
• Koordination und Organisation von Meetingräumen entsprechend Kundenanforderungen
• Planung und Verwaltung von Raumbelegungen inkl. Kapazitätsprüfung
• Vorbereitung und Kontrolle von Meetingräumen (Ausstattung, Technik, Ordnung, Sauberkeit)
• Abstimmung mit internen Teams und Eventverantwortlichen zur reibungslosen Durchführung
• Pflege und Nutzung interner Buchungssysteme (z. B. EMS, Places)
• Bearbeitung von Buchungsanfragen sowie Monitoring von Wartelisten und Raumverfügbarkeiten
• Verwaltung von Arbeitsplatzreservierungen sowie Unterstützung bei optimaler Flächennutzung
• Hauptansprechpartner (gn) für Videokonferenz-Anfragen und -Buchungen vor Ort
• Erstellung von Auswertungen zur Flächennutzung auf Länderebene
• Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe zwischen Schichten

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung im Empfangsbereich, in der Hotellerie oder im kundenorientierten Umfeld
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit digitalen Buchungssystemen und MS Office von Vorteil
• Flexibilität sowie Bereitschaft, gelegentlich zwischen zwei Standorten in Hamburg zu wechseln
• Remote nicht möglich

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