IT Support Specialist (m/w/d) - Ingenieur, System Engineering / Admin
Wie du uns helfen kannst
- Support: Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Endbenutzer (Hardware, Software, Netzwerke)
- Administration: Du bist verantwortlich für die Betreuung und Verwaltung von Apple macOs- und iOS-Geräten
- Onboarding: Du übernimmst das technische Onboarding neuer Kolleg:innen
- Cloud-Netzwerke: Du betreibst unsere Microsoft 365 Cloud-Umgebung und stehst für Anwender-Rückfragen zur Verfügung
- Directory: Du bist für die Verwaltung und Pflege von Microsoft Active Directory verantwortlich
- Monitoring & Projekte: Mit deiner Erfahrung arbeitest du proaktiv an Infrastruktur- und IT-Security-Projekten mit
- Troubleshooting: Du analysierst Störungen im Tagesgeschäft und findest proaktiv Lösungen
Was du mitbringst
- Fundierte Erfahrung: Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Endbenutzern
- Ausbildung: Im besten Fall hast du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen
- Technisches Fundament: Gute Kenntnisse in macOS, iOS und der Mircrosoft 365 Umgebung
- Automatisierung & Skripting: Du bringst Erfahrung in Python, Bash und PowerShell mit
- Wünschenswert: Du bringst bereits Kenntnisse in Linux (Ubuntu) mit
- Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe technische Sachverhalte klar vermitteln und arbeitest gerne im Team.
Unsere Benefits
- Hybrides Arbeiten: Einmal pro Woche im Büro zur intensiven Zusammenarbeit. An den anderen Tagen entscheidest du selbst, ob du im Büro oder von zuhause arbeitest
- Flexible Arbeitszeiten: Keine festen Kernzeiten – arbeite nach deinen eigenen Bedürfnissen
- Mobilität: Unterstützung durch JobRad und das Deutschlandticket
- Mentale Gesundheit mit OpenUp: Anonyme, kostenlose Unterstützung durch Psycholog:innen
- Vergünstigungen: Telekom-Produkte zu attraktiven Konditionen und eine Benefit-Card ohne Zuzahlung
- Teamgeist und Events: Von Workshops und Strategietagen bis hin zu Sport-Events und Feierabendtreffen auf unserer Dachterrasse
- Verpflegung: Kostenlose Getränke, Siebträgermaschine, Snacks und eine Dachterrasse mit Aussicht
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