IT-Systemadministration (m/w/d) - Implemetierung, Automatisierung, Support (Remote-First)

• Suchst du einen Platz, an dem du dich gemeinsam mit der Firma, für die du arbeitest, stetig weiterentwickeln kannst?
• An dem der Erfolg der Firma auch dein Erfolg ist?
• Ein Umfeld, in dem Du Deine Kreativität und Lust am Tüfteln ausleben kannst, um neue Lösungen zu entwickeln und bestehende Systeme effizienter zu gestalten?
• Du von überall aus arbeiten kannst?
• Ein Ort, an dem Deine Zuverlässigkeit und Dein Verständnis für IT-Systeme wirklich Mehrwert stiften?

**_Dann wirst du dich bei uns pudelwohl fühlen.

_**Hey Du! Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit nimmst, uns kennenzulernen.

Wir sind Selbstläufer, ein kleines Team, ursprünglich aus Hamburg, mittlerweile auch Tarifa, Taghazout oder Hamburg – der Ort spielt bei uns keine Rolle.

Wir geben etablierten Softwareherstellern eine Zukunft in der Cloud. Gemeinsam erschließen wir neue Märkte, bewahren Vielfalt in der IT-Branche und setzen auf Nachhaltigkeit statt Venture Capital – betrieben aus unserem eigenen Tier 3+ Rechenzentrum in Hamburg.

Aufgaben

Dein Job als IT-Systemadministrator:in: Mehr als nur Admin

Bei uns bist du nicht nur für den reibungslosen Betrieb zuständig – du bist Problemlöser, Optimierer und der direkte Draht zum Kunden.

Deine Woche teilt sich klar auf und bietet dir so maximale Abwechslung:

An 3 Tagen pro Woche: Architekt:in unserer Cloud-Lösungen
Hier tauchst du tief in die Technik ein. Du findest kreative Wege, um die Fachsoftware unserer Partner nachhaltig, sicher und effizient in unserer Cloud zu betreiben

Dein Ziel ist es, interne Abläufe durch clevere Automatisierung stetig zu verbessern – dabei hast du auch die Möglichkeit, den Einsatz von KI zu erproben. Dein Wissen gibst du verständlich an Kolleg:innen und Kunden weiter und schaffst so Lösungen, die wirklich ankommen

An 2 Tagen pro Woche: Kundenversteher:in im Support
Im direkten Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du hörst genau hin, verstehst die Herausforderungen und hilfst kompetent weiter.

Dieser enge Kontakt ist Gold wert: Du erkennst Verbesserungspotenziale aus erster Hand und setzt diese eigenverantwortlich in bessere Lösungen um.

Must-haves:

• Begeisterung für Technik und IT
• Freude daran, Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern
• Kommunikationsstärke in Deutsch (schriftlich & telefonisch)
• Lust, kontinuierlich Neues zu lernen und auszuprobieren
• Erfahrung mit Windows- und Linux-Systemen

Nice-to-have:

• Talent, komplexe Themen verständlich zu erklären
• Interesse an KI-Tools und Automatisierung

Qualifikation

Was uns wichtig ist:

• Du bist ein Generalist, der Lust hat, sich in unterschiedliche Themen einzuarbeiten
• Du möchtest immer wieder Neues lernen und Dich weiterentwickeln
• Du bist zuverlässig und lösungsorientiert
• Du kannst komplexe Zusammenhänge verständlich für andere aufbereiten
• Ein Quereinstieg ist möglich, fachliches Wissen kann gelernt werden
• Dein Interesse liegt in der Gestaltung einer effizienten, nachhaltigen und vielfältigen IT-Welt
• Wir arbeiten immer offen, ehrlich und direkt miteinander
• Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Niveau) und kannst Dich auch auf unterschiedliche Sprachgewohnheiten und Dialekte einstellen – denn unsere Kunden kommen aus dem gesamten deutschsprachigen Raum.

Unsere Arbeitsweise basiert auf dem "remote-first" Ansatz, was bedeutet, dass wir kein festes Büro haben, auch wenn wir regelmäßig in Hamburg an einem Ort zusammenkommen. Solltest Du einen Arbeitsplatz benötigen, werden wir natürlich eine Lösung finden.

Für diese Art der Zusammenarbeit sind Vertrauen und Eigenverantwortlichkeit unerlässlich. Dies erstreckt sich von den Arbeitszeiten bis hin zu Anschaffungen. Unser Hauptfokus liegt auf den Ergebnissen, während jeder individuell entscheidet, wie er, im Rahmen des Möglichen, am besten arbeitet.

Benefits

Noch ein paar Fakten in Stichpunkten:

• Wir sind ein kleines Team und du ein essenzieller Part davon
• 15 % unseres Firmengewinns fließen zurück an die Mitarbeitenden
• 15 % unseres Firmengewinns fließen in nachhaltige Projekte
• Unsere zentralen Werte sind Vertrauen, Offenheit und Ehrlichkeit
• Wir arbeiten nahezu vollständig Remote – ohne ein hohes Maß an Vertrauen funktioniert das nicht. Wir vertrauen uns allen und können aufeinander zählen, und das muss auch für dich gelten.
• Wir wollen Selbstläufer gerade in den nächsten Jahren fokussiert entwickeln, skalieren und daran sowie dabei wachsen.

Unser Tech-Stack (ein kleiner Auszug):

• Tier 3+ Rechenzentrum in Hamburg – eigene Server, eigene Infrastruktur
• Proxmox
• CEPH
• Microsoft Windows
• Linux (Debian/Ubuntu)
• OPNSense
• PostgreSQL, MariaDB
• Active Directory/Samba Domain Controller
• RemoteDesktop/RemoteApps
• Bitdefender GravityZone
• Microsoft Office 365
• Unsere Sprachen: PowerShell, Ruby on Rails, C#

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (auf Deutsch).

Abschlüsse, Qualifikationen und Zertifikate sind kein Muss – fachliches kann gelernt werden. Viel wichtiger sind Motivation, Lernbereitschaft, dein Charakter und ob wir gut zusammenpassen.

Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über unterschiedliche Charaktere, sowie neue Impulse und sind gespannt darauf, dich kennenzulernen und herauszufinden, ob wir gemeinsam ein großartiges Team bilden können.