T - Kundenbetreuer/in / Quereinsteiger/in im Büro in Teilzeit m/w/d (Hamburg)

Willkommen bei Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH, einem dynamischen Unternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf innovative Lösungen zur Schädlingsbekämpfung spezialisiert hat. Wir suchen aktuell eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in oder Quereinsteiger/in im Büro in Teilzeit (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Bei uns erwarten Sie Aufgaben, die sowohl präventive als auch akute Maßnahmen zur Schadensvermeidung umfassen, stets im Einklang mit den aktuellen technischen Standards und gesetzlichen Vorgaben.

Ihre Rolle wird entscheidend dazu beitragen, unseren Kunden aus dem gewerblichen Bereich maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die deren wirtschaftliche Interessen schützen.

Wenn Werte wie Ehrlichkeit, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit auch für Sie von Bedeutung sind und Sie gerne in einem respektvollen und teamorientierten Umfeld arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Seien Sie Teil eines Teams, das sich durch Professionalität und individuelle Beratung auszeichnet.

Aufgaben

• Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten und lösungsorientierte Antworten liefern.
• Termine koordinieren und die Einsatzpläne der Techniker verwalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie deren Nachverfolgung.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen.
• Enge Zusammenarbeit mit den technischen Teams, um Kundenfeedback zu sammeln und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
• Keine Akquise.
• KEIN HOMEOFFICE / KEIN MOBILES ARBEITEN!

Qualifikation

• gute und schnelle Auffassungsgabe
• freundliches und angenehmes Auftreten am Telefon
• zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind eine Voraussetzung, da wir nur deutschsprachige Kunden betreuen
• Teamfähig

Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag in Teilzeit (25h - 30h)
• intensive Einarbeitung
• kollegiales Team zur Unterstützung
• individuelle Weiterbildungsmaßnahmen nach Möglichkeit

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als Kundenbetreuer/in oder Quereinsteiger/in in der Bürokommunikation, um nachhaltige Schädlingsbekämpfungslösungen zu bieten und gleichzeitig flexible Teilzeitarbeit in Hamburg zu genießen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!