Vertriebsinnendienst (m/w/d)

hinzugefügt 21/04/2026

• Zentrale Rolle im Vertriebsprozess mit viel Eigenverantwortung
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Außendienst & internen Teams

Firmenprofil

Unser Mandant ist eine international ausgerichtete Unternehmensgruppe, die hochwertige technische und industrielle Produkte entwickelt, produziert und vertreibt. Das Unternehmen steht für strukturierte Prozesse, langfristige Kundenbeziehungen und eine enge Verzahnung von Vertrieb, Logistik und Einkauf.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen über verschiedene Kanäle (manuell & digital)
• Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst, Einkauf, Logistik und Versand
• Betreuung und Abwicklung von Konsignationskunden inkl. Abrechnung und Bestandsmanagement
• Pflege und Kontrolle von Kunden‑, Artikel‑ und Preisdaten im ERP‑System
• Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Preisen, Lieferzeiten und Zahlungsbedingungen
• Erstellung von Rechnungen in Abstimmung mit der Logistik
• Unterstützung des Außendienstes bei Musterversand, Kundenterminen und Auswertungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Koordination mit Service und Produktmanagement
• Mitwirkung bei Controlling‑ und Auswertungsaufgaben
• Unterstützung bei Bedarfsplanungen und Nachlieferungen
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen sowie MS Office, insbesondere Excel
• Grundkenntnisse zu Liefer‑, Zahlungs‑ und Vertragsbedingungen
• Strukturierte, genaue und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit
• Organisationsstärke, Priorisierungsfähigkeit und Belastbarkeit
• Lösungsorientiertes Denken und proaktives Handeln
• Serviceorientiertes Auftreten - auch in anspruchsvollen Situationen

Vergütungspaket

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Schnittstellenfunktion
• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Zusammenarbeit in einem engagierten, professionellen Team
• Moderne Arbeitsbedingungen und zeitgemäße Systeme
• Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmensumfeld

Kontakt

Beke Stoldt

Referenznummer

JN-042026-7000071

Telefonnummer

+491728174808