Servicetechniker / POS-Techniker für Retail-Tech im Außendienst (m/w/d)

Franke + Pahl GmbH
Hamburg

Du willst nicht den ganzen Tag Tickets abarbeiten oder nur am Bildschirm sitzen? Du bist gerne unterwegs, packst praktisch mit an und findest es gut, wenn man am Ende des Tages sieht, was man geschafft hat?

Dann könnte diese Position ziemlich gut passen.

Unser Kunde entwickelt und installiert moderne technische Lösungen für den Einzelhandel – zum Beispiel digitale Screens, Selfie-Mirrors, elektronische Preisschilder, Display-Systeme und weitere Retail-Tech-Lösungen. Gesucht wird kein reiner IT-Spezialist, sondern ein zuverlässiger Techniker mit praktischem Verständnis, sauberem Auftreten und Lust auf abwechslungsreiche Einsätze vor Ort.

Aufgaben

Du bist bundesweit bei Kunden im Einsatz und sorgst dafür, dass moderne Retail-Tech-Systeme sauber installiert, montiert, eingerichtet und in Betrieb genommen werden.

Dabei arbeitest du nicht abstrakt irgendwo im Hintergrund, sondern direkt beim Kunden vor Ort. Du baust Technik auf, prüfst Funktionen, stimmst dich mit Ansprechpartnern in den Märkten ab und sorgst dafür, dass am Ende alles läuft.

Typische Aufgaben sind zum Beispiel:

  • Montage und Installation von Screens, Displays, elektronischen Preisschildern und ähnlichen Systemen
  • Aufbau und Inbetriebnahme technischer Retail-Lösungen direkt beim Kunden
  • Durchführung einfacher Funktionstests und technischer Checks
  • Abstimmung mit Filialverantwortlichen, Projektbeteiligten und internen Ansprechpartnern
  • Dokumentation der durchgeführten Einsätze
  • Unterstützung bei Rollouts, Umbauten und technischen Erweiterungen
  • gelegentliche Fehleranalyse und pragmatische Lösung vor Ort

Qualifikation

Wichtig ist vor allem, dass du praktisch denkst, zuverlässig arbeitest und gerne unterwegs bist.

Du musst kein studierter IT-Profi sein. Entscheidend ist, dass du Technik verstehst, sauber montieren kannst und beim Kunden einen guten Eindruck hinterlässt.

Gut passen könntest du zum Beispiel, wenn du Erfahrung hast als:

  • Servicetechniker
  • POS-Techniker
  • Medientechniker
  • Veranstaltungstechniker
  • Telekommunikationstechniker
  • Montagetechniker
  • Field Service Techniker
  • Techniker im Bereich Digital Signage, Displays, Retail oder vergleichbarem Umfeld

Wichtig sind außerdem:

  • handwerkliches Geschick und technisches Grundverständnis
  • erste Berührungspunkte mit IT, Netzwerken, Hardware oder digitalen Systemen
  • sehr gutes Deutsch für den regelmäßigen Kundenkontakt
  • Führerschein Klasse B
  • Reisebereitschaft für bundesweite Einsätze
  • Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und ein freundliches Auftreten

Benefits

Diese Rolle ist nichts für Menschen, die jeden Tag am gleichen Schreibtisch sitzen möchten. Dafür bekommst du Abwechslung, Bewegung, moderne Technik und direkten Kundenkontakt.

Du arbeitest in einem Umfeld, in dem technische Lösungen nicht nur geplant, sondern wirklich umgesetzt werden. Kein endloses Konzeptpapier, sondern sichtbares Ergebnis.

Geboten werden dir unter anderem:

  • abwechslungsreiche Einsätze bei namhaften Kunden im Einzelhandel
  • moderne Retail-Tech-Systeme statt klassischer Baustellenroutine
  • strukturierte Einarbeitung in Produkte, Abläufe und Technik
  • ein kleines, direktes Team mit kurzen Wegen
  • viel Eigenverantwortung im Außendienst
  • planbare Reisetätigkeit mit Hotelübernachtungen und Spesenregelung
  • je nach Einsatzmodell auch attraktive Arbeitszeitmodelle
  • eine langfristige Perspektive in einem wachsenden technischen Umfeld

Diese Stelle ist ideal für jemanden, der Technik nicht nur erklären, sondern auch anfassen will.

Du musst nicht alles schon perfekt können. Du solltest aber Lust haben, dich in moderne Retail-Tech-Lösungen einzuarbeiten, zuverlässig beim Kunden aufzutreten und auch dann ruhig zu bleiben, wenn vor Ort mal nicht alles nach Plan läuft.

Wenn du gerne unterwegs bist, praktisch denkst und am Ende des Tages lieber sagen möchtest „läuft“ als „Ticket wurde weitergeleitet“, dann sollten wir sprechen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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