Education Manager (m/w/d)

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Job Number #172941 - Hamburg, Hamburg, Germany

Who We Are

Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a household name!

Join Colgate-Palmolive, a caring, innovative growth company reimagining a healthier future for people, their pets, and our planet. Guided by our core values—Caring, Inclusive, and Courageous—we foster a culture that inspires our people to achieve common goals. Together, let's build a brighter, healthier future for all.

 

Als Education Manager bei Colgate-Palmolive (CP GABA GmbH, Hamburg) spielst du eine zentrale Rolle im Bereich Professional Education. Dafür übernimmst du folgende Schlüsselaufgaben:

• Bereitstellung länderspezifischer Bildungsprogramme: Entwicklung und Implementierung von Bildungsprogrammen für aktuelle und zukünftige Zahnmediziner zur Steigerung von Bekanntheit, Überzeugung, Empfehlung, Verschreibung und Nutzung von Verbraucher- und professionellen Produkten

• Sicherung des Markenbotschaftertums (Branded Ambassadorship): Förderung des Markenbotschaftertums und der Verbreitung unter zahnmedizinischen und nicht-zahnmedizinischen Influencern der mittleren Ebene, die relevant sind, um Zahnmediziner zu beeinflussen und die Empfehlung, Verschreibung und Nutzung von Verbraucher- und professionellen Produkten voranzutreiben

• Aufbau von Beziehungen und Nutzung von Strukturen des öffentlichen zahnmedizinischen Gesundheitswesens: Aufbau von Beziehungen und Nutzung der Strukturen des öffentlichen zahnmedizinischen Gesundheitswesens sowie nicht-zahnmedizinischer Mundgesundheits-Influencer, die für die Markenwahl der Verbraucher relevant sind, zur Fürsprache und Empfehlung von Marken an Patienten und Verbraucher

• Aufbau von Markenbotschaftertum bei Zahnmedizinstudenten:  Kultivierung des Markenbotschaftertums bei Zahnmedizinstudenten vor ihrem Abschluss

 

Kernaufgaben und Verantwortungsbereiche

AMG § 76 

• Der Pharmaberater hat, soweit er Angehörige der Heilberufe über einzelne Arzneimittel fachlich informiert, die Fachinformation nach § 11a vorzulegen. Er hat Mitteilungen von Angehörigen der Heilberufe über Nebenwirkungen und Gegenanzeigen oder sonstige Risiken bei Arzneimitteln schriftlich oder elektronisch aufzuzeichnen und dem Auftraggeber schriftlich oder elektronisch mitzuteilen.

• Soweit der Pharmaberater vom pharmazeutischen Unternehmer beauftragt wird, Muster von Fertigarzneimitteln an die nach § 47 Abs. 3 berechtigten Personen abzugeben, hat er über die Empfänger von Mustern sowie über Art, Umfang und Zeitpunkt der Abgabe von Mustern Nachweise zu führen und auf Verlangen der zuständigen Behörde vorzulegen.

• Aufnahme, Weiterleiten und Unterstützung bei der Aufklärung von Produktreklamationen, Fälschungsverdachtsfällen und Nebenwirkungsmeldungen

 

Aufgabenbereiche:

• Bildungsvermittlung und Durchführung

  • Gezielte Abdeckung: 100%ige Abdeckung der Zielgruppe, mit Fokus auf Universitäten, Dentalhygiene-Schulen (DH-Schulen), Weiterbildungsinstitute und Berufsschulen, vorrangig durch persönliche Besuche

  • Inhaltsvermittlung: Planung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen, Weiterbildungsprogrammen und Fachvorträgen an zahnmedizinischen Fakultäten; Vermittlung ansprechender Bildungsinhalte durch Vorträge und Präsentationen im Präsenz- und Digitalformat an Einzelpersonen, Gruppen und große Zuhörerschaften

  • Veranstaltungsleitung: Leitung der Organisation von Bildungsveranstaltungen an Universitäten (sowohl persönlich als auch digital), mit Unterstützung von Scientific Affairs oder OCCs; aktive Teilnahme an relevanten lokalen Kongressen und Tagungen

• Einbindung und Entwicklung von Stakeholdern

  • Beziehungen zu Influencern: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Referenten und wichtigen Meinungsbildnern, um das Markenbotschaftertum und Empfehlungen zu verstärken; Planung und Durchführung von Interaktionen zur Sicherung langfristiger, nachhaltiger Partnerschaften

  • Materialentwicklung: Zusammenarbeit mit Marketing, Medical/Scientific Affairs und dem Außendienstteam zur Entwicklung und Anpassung von Schulungs- und Lehrmaterialien

  • Unternehmenspräsentation: Aktive Vertretung des Unternehmens auf Konferenzen, Tagungen und Universitätsveranstaltungen

• Strategisches Management und Berichterstattung

  • Effizienz & Überwachung: Systematische Nutzung und Überwachung bestehender strukturierter zahnärztlicher Fortbildungskanäle (z.B. regionale Studiengruppen, regionale Tagungen, zentralisierte Partner wie Unternehmenskliniken) zur Maximierung der Effizienz

  • CRM & KPIs: Erfassung und Verfolgung externer Kunden, Partner und Aktivitäten im CRM-System; Analyse und Berichterstattung über relevante Performance- und Output-KPIs

  • Beratung Scientific Affairs: Kontinuierliche Beratung mit Scientific Affairs bezüglich der Bereitstellung von Bildungsinhalten

• Digitale Initiativen: Betrieb oder Beitrag zum digitalen „Student Center“ innerhalb des divisional/hub-geführten Rahmens

 

Anforderungsprofil

§75 AMG

• Apotheker oder Personen mit einem Zeugnis über eine nach abgeschlossenem Hochschulstudium der Pharmazie, der Chemie, der Biologie, der Human- oder der Veterinärmedizin abgelegte Prüfung

• Apothekerassistenten sowie Personen mit einer abgeschlossenen Ausbildung als technische Assistenten in der Pharmazie, der Chemie, der Biologie, der Human- oder Veterinärmedizin

• Pharmareferenten

• Bildung:

• • Erforderlich: Abgeschlossene Ausbildung im Dentalbereich (z.B. Zahnarzthelferin, Dental MP, Dentalhygienikerin)

  • Bevorzugt: Universitätsabschluss in einer Naturwissenschaft, Gesundheitswissenschaft oder Zahnmedizin (z. B. Zahnmedizin, Biologie oder Biochemie)

• Berufserfahrung und Kenntnisse:

  • Tiefgehende Kenntnisse in Prophylaxe, Parodontologie und oraler Gesundheitsprävention

  • Erfahrung im Training oder wissenschaftlichen Außendienst/KOL-Management (Key Opinion Leader Management)

  • Erfahrung in wissenschaftlicher Kommunikation und professionellen Präsentationen

  • Arbeitserfahrung mit interaktiven Remote- und digitalen Kommunikationstools ist ein Muss

  • Idealerweise bestehende Netzwerke mit Universitäten, akademischen Einrichtungen und relevanten Meinungsbildnern im Dentalbereich

• Skills / Sonstiges:

  • Digitale Kompetenz: Insbesondere im Hinblick auf digitale und Remote-Präsentations- und Engagement-Tools

  • Sehr gute Englischkenntnisse

  • Eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne mit Studenten arbeitet

  • Hohe Reisebereitschaft (> 60%)

Our Commitment to Inclusion
Our journey begins with our people—developing strong talent with diverse backgrounds and perspectives to best serve our consumers around the world and fostering an inclusive environment where everyone feels a true sense of belonging. We are dedicated to ensuring that each individual can be their authentic self, is treated with respect, and is empowered by leadership to contribute meaningfully to our business.

Equal Opportunity Employer
Colgate is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ethnicity, age, disability, marital status, veteran status (United States positions), or any other characteristic protected by law.

Reasonable accommodation during the application process is available for persons with disabilities. Please complete this request form should you require accommodation.

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