Aushilfe (m/w/d) Sachbearbeitung im Kundenservice, Zahnzusatzversicherung (10 Std./Woche)

Du suchst einen flexiblen Nebenjob und hast Lust, unser Team im Kundenservice zu unterstützen?

Dann bewirb Dich jetzt als Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice Zahnzusatzversicherung (ca. 10 Std./Woche) bei CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH in Hamburg.

In Deiner Rolle unterstützt Du das Team bei der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden rund um Zahnzusatzversicherungen. Mit modernen digitalen Tools und KI-gestützten Prozessen sorgst Du gemeinsam mit uns für eine effiziente und freundliche Kundenberatung.

Bewirb Dich jetzt und sammle wertvolle Praxiserfahrung in der Versicherungsberatung! 

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Kundenservice & Sachbearbeitung: Eigenständige Bearbeitung und Prüfung von Antragsunterlagen und Kundendokumenten im Bereich Zahnzusatzversicherung
• Datenmanagement: Sorgfältige Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren digitalen Systemen
• Administrative Aufgaben: Unterstützung im Tagesgeschäft des Kundenservice, z. B. bei der Bearbeitung von Vorgängen und Dokumenten
• Prozessoptimierung: Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung interner Abläufe – insbesondere im Dokumentenmanagement in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
• Teamarbeit: Unterstützung des Teams Zahnzusatzversicherung im Tagesgeschäft und bei Sonderaufgaben
• Digitale Arbeitsweise: Nutzung moderner Tools und KI-gestützter Systeme zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen

Was Du mitbringst

• Kaufmännische Ausbildung oder erste Büroerfahrung: Idealerweise hast du bereits eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder erste praktische Erfahrung im Büro gesammelt
• Kundenorientierung & Teamgeist: Du kommunizierst gerne, arbeitest serviceorientiert und fühlst Dich im Team am wohlsten
• Zuverlässige Arbeitsweise: Sorgfalt, Struktur und Eigenständigkeit zeichnen Dich aus
• Lernbereitschaft: Du arbeitest Dich schnell in neue Themen ein und hast Freude daran, Dich weiterzuentwickeln
• Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)
• Zeitliche Verfügbarkeit: Du hast etwa 10 Stunden pro Woche Zeit, um unser Team tatkräftig zu unterstützen

Was wir Dir bieten

• Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Bei uns gibt’s kein 08/15 - keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten (m/w/d)
• Persönliches Wachstum: Entwickle Dich mit uns fachlich weiter durch individuelle Coachings und regelmäßiges Feedback
• Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreies Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung sind bei uns selbstverständlich!
• Gutscheine: On Top bekommst Du bei uns Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte
• CHECKito Spirit: Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events erwarten Dich!
• Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. einem leistungsstarkem MacBook, zusätzlichen Bildschirmen) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
• Zentraler Standort: Bürostandort mit ausgezeichneter (öffentlicher) Verkehrsanbindung