Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK!

Du bist kommunikativ und kannst dich gut ausdrücken? Du arbeitest gern im Team und bist aufgeschlossen? Du hast deine schulische Ausbildung mit einer Fachhochulreife oder Abitur beendet?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen für den Ausbildungsbeginn zum 01.09.2026 nach motivierten Azubis für den Bereich Sozialversicherung .

Unsere Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) verfügen über ein umfangreiches Wissen zu allen Leistungs- und Beitragsthemen. Sie beraten unsere Versicherten und Mitglieder zu den unterschiedlichsten Themen. Das bezieht sich auf alle Themen von A wie Akupunktur bis Z wie Zahnarzt.

Deine Aufgaben bei uns:

• Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich.
• Außerdem bearbeitest du selbstständig Anträge, beispielsweise auf Familienversicherung oder Mutterschaftsgeld.
• Du prüfst die Kostenübernahmen von Satzungsleistungen, dazu gehören u.a. Präventionskurse, Osteopathie und Impfungen.
• Zusätzlich generierst und erfasst du Neuaufnahmen und führst die Kündigungsbearbeitung durch.
• Die Erstattung von Beitragsguthaben und die Einstufung von gesetzlich freiwillig Versicherten zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Abschließend betreust du die verschiedenen Unternehmen, bei denen unsere Versicherten versichert sind.

Das bringst du mit:

• Fachhochschulreife oder Abitur
• Eine aufgeschlossene und kommunikative Art
• Interesse an wirtschaftlichen, rechtlichen und sozialwissenschaftlichen Zusammenhängen.
• Ganz viel Motivation
• Spaß an der Arbeit im Team

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und einem HVV-Zuschuss. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/ausbildungs-benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jederzeit einfach online mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF-Datei (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und den letzten beiden Schulzeugnissen).

Falls du vorab eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 900 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 574.000 Versicherte. Für das Jahr 2025 beträgt unser Haushaltsvolumen 2,8 Milliarden Euro.

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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