Teamleiter Telefonvertrieb (m/w/d)

Wir bleiben anders. Du auch?

Beim Tchibo Coffee Service wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den Alltag der Menschen bringen – jederzeit und überall. Deshalb haben wir uns auf den Weg zum führenden Systemanbieter für exzellenten Kaffeegenuss im Außer-Haus-Markt gemacht. 
Ein ambitioniertes Ziel, das wir nur mit einem starken Team erreichen. Wir leben Vielfalt und stehen füreinander ein, übernehmen Verantwortung und haben dabei eine Menge Spaß. Deshalb brauchen wir dich. Mit deinem Mut, deinem Engagement und deiner Tatkraft denken wir Service neu und werden unseren hohen Ansprüchen mehr als gerecht. Werde als Teamleiter Telefonvertrieb (m/w/d) Teil unseres Teams und lass uns #ZusammenWachsen.

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.

• In deiner Verantwortung liegt die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Vertriebsmitarbeitern in der Telefonakquise B2B.
• Du planst, steuerst und kontrollierst die Aktivitäten deines Teams.
• Zudem entwickelst und implementierst du Strategien und Prozesse, um die Ziele der Terminvereinbarung zu erreichen und zu übertreffen.
• Dein Team unterstützt du bei der telefonischen Ansprache von potenziellen Neukunden und der Pflege von Stammdaten.
• Du führst regelmäßige Schulungen und Coachings durch, um die Fähigkeiten deines Teams kontinuierlich zu verbessern.
• Außerdem bist du für die Einarbeitung neuer Kollegen verantwortlich und sorgst dafür, dass sie sich schnell in das Team integrieren.
• Du analysierst Kennzahlen und erstellst regelmäßige Reports zur Leistung deines Teams und leitest entsprechende Maßnahmen ab und setzt diese mit deinem Team um.
• Zu guter Letzt stellt eine enge Zusammenarbeit mit den Außendienstkollegen und anderen Abteilungen eine optimale Kundenakquise sicher.

Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium bringst du mit.
• Du hast bereits mehrjährige Expertise im Vertrieb, idealerweise im B2B-Bereich, sammeln können.
• Zudem kannst du auf einschlägige Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams zurückgreifen.
• Fundierte Kenntnisse in Kommunikationstechniken und Einwandbehandlung zeichnen dich aus.
• Du bist kommunikationsstark und überzeugst durch dein Verhandlungs- und Führungsgeschick.
• Strukturiertes, selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
• Der Umgang mit den gängigen MS Office und CRM-Systemen ist dir vertraut.

Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.

• Genieße 30 Tage Urlaub , flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten . Zudem bieten wir dir die Freiheit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
• Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale, einen Fahrtkostenzuschuss für das Deutschlandticket sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings.
• Nutze unser vielfältiges Fortbildungsangebot für deine individuelle Entwicklung: E-Learning (z.B. LinkedIn Learning), interne und externe Seminare und Trainings.
• Du erhältst einen Mitarbeitenden-Rabatt auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss.
• Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant , Bistro , Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten , auch vegan.
• In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter , im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.
• Außerdem bist du mit unserer Unfallversicherung immer gut abgesichert, auch privat.
• Über unsere Corporate Benefits kannst Du alle möglichen Produkte und Dienstleistungen günstiger erwerben.

Unsere Stelle als Teamleiter Telefonvertrieb (m/w/d) passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Es geht superschnell: registrieren, Anlagen hochladen, Motivationsfragen beantworten – fertig. Ganz ohne Anschreiben!

Du hast noch Fragen? Dann melde dich einfach bei Kristina Drozdova 

Tel.: +49 40 182291 350 

E-Mail: [email protected]

Wir freuen uns auf dich!

Dein HR-Team

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