Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in (m/w/d) im Bereich Aftersales

Die Mission der PMS Perfect Media Solutions GmbH (PMS) ist es, unsere Kunden (m/w/d) als zuverlässiger Full-Service Partner bei der Umsetzung der digitalen Transformation mit visuellen Medien zu begleiten - und das nachhaltig und langfristig. Unser Fokus liegt dabei auf ganzheitlichen Digital Signage & Media Lösungen für Retail, Veranstaltungsorte und Unternehmen. Wir wissen, dass unser Erfolg auf der Einsatzbereitschaft und der Motivation all unserer Mitarbeitenden basiert. Dabei möchten wir unsere Kunden (m/w/d) in den Mittelpunkt stellen und neue Wege erdenken und Chancen erkennen, diese im Team zu besprechen und entsprechend umzusetzen. Deshalb sind für uns Eigenverantwortung und individuelles Wachstum wichtige Bausteine unseres Unternehmenserfolgs.

Aufgaben

• Du unterstützt bei der Auftragsannahme und kaufmännischen Abwicklung von Projekten
• Du übernimmst die Terminverfolgung laufender Vorgänge
• Du überwachst vertraglich vereinbarte Dienstleistungen und Lieferantenlieferungen
• Du arbeitest abteilungsübergreifend mit dem Vertrieb und der Buchhaltung zusammen
• Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote
• Du arbeitest dem Rechnungswesen zu
• Du bearbeitest Reklamationen und erkennst Einsparpotenziale
• Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben
• Du koordinierst und bearbeitest Transportschäden über die Dienstleister
• Du bearbeitest und stellst Gewährleistungsanträge beim Hersteller
• Du bist verantwortlich für die Erstellung von Serviceabrechnungen und die Aufbereitung von Daten aus dem internen Ticketsystem
• Du erstellst Reportings über Serviceeinsätze und wertest diese aus

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem technischen Umfeld mit
• Du bist organisiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team
• Du hast Freude daran, zeitkritische Projekte zu bearbeiten
• Du stellst den Kunden in den Mittelpunkt und bist dafür auch ab und an flexibel
• Du nutzt Office-Produkte (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) sicher und selbständig und kennst dich wünschenswerterweise mit Navision aus

Benefits

• eine Tätigkeit in einer innovativen Branche
• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• modernes Büro in Hamburg Hoheluft mit guter Anbindung
• mobile Office an 2 Tagen pro Woche
• Unterstützung des mentalen Wohlbefindens durch Zusammenarbeit mit nilo.health
• JobRad-Vertrag
• Bezuschussung zum Deutschlandticket
• Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits
• monatliches Firmenfrühstück
• Dachterrasse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und sind gespannt, Dich kennenzulernen!

Bitte nenne uns im Rahmen Deiner Bewerbung Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellungen.

Solltest Du vorab Fragen zur Position haben, melde Dich gerne unter jobs(at)perfect-media-solutions.de.