Sachbearbeiter Inkasso (m/w/d)

Das bieten wir

• attraktive Vergütung und leistungsgerechte monatliche Entlohnung
• flexible Gleitzeitregelung mit fester Kernarbeitszeit
• optionale Möglichkeit für teilweise mobiles Arbeiten
• angenehmes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
• umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige interne Schulungen
• zentrale Lage mit sehr guter Anbindung
• umfangreiche Benefits wie Kantine und Jobticket
• regelmäßige Firmenevents für den sozialen Austausch

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

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Stellenbeschreibung

• du bist als erste Anlaufstelle verantwortlich für die telefonische und schriftliche Klärung von Forderungsanfragen gegenüber Schuldner:innen, Schuldnervertretungen sowie diversen Vollstreckungsorganen
• zudem agierst du als zentrale Schnittstelle bei der Kommunikation mit den extern beauftragten Rechtsanwaltskanzleien, um eine reibungslose Zusammenarbeit nachhaltig zu gewährleisten
• weiterhin triffst du im Rahmen deiner täglichen Tätigkeit eigenständige Entscheidungen und bewertest stets die jeweiligen Risiken unter Abwägung der verschiedenen internen Eskalationsstufen
• darüber hinaus beteiligst du dich aktiv an der kontinuierlichen Prozessoptimierung deines Arbeitsbereichs, indem du proaktiv eigene Verbesserungsvorschläge in das Team einbringst
• abschließend hast du die Möglichkeit, deine individuellen Kompetenzen gezielt weiterzuentwickeln, um nach der Einarbeitung perspektivisch eine spezialisierte Funktion in unserem Fachbereich zu übernehmen

Anforderungen

• du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) mit einer relevanten Zusatzqualifikation im Forderungsmanagement abgeschlossen
• zudem verfügst du über fundierte praktische Berufserfahrung im Bereich des Forderungsmanagements und kennst dich mit den gängigen Prozessen im Inkassowesen bestens aus
• deine sicheren IT-Kenntnisse in der gängigen Bürosoftware sowie die Freude an einer Arbeit in einem dynamischen und IT-geprägten Umfeld zeichnen dich besonders aus
• deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie deine hohe Dienstleistungsorientierung sind essenziell für die tägliche Kommunikation mit unseren unterschiedlichen Kund:innen
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit

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