Customer Service Representative - English (Supporting The Home Depot) - Athens, Greece
Introduction
Are you Kickstart Your Career with TTEC in Athens! Be the spark that brightens someone’s day — and your career — with TTEC! We're excited to welcome you to our brand-new facilities in Athens, Greece, where you’ll provide outstanding support for The Home Depot , the largest home improvement retailer in the United States.
This is your chance to work in a dynamic, people-first environment with award-winning culture and career development opportunities.
Responsibilities
As a Customer Service Representative , you’ll be the friendly voice assisting U.S.-based customers, ensuring they have a smooth and positive experience every time they reach out. Whether it’s answering questions, providing support, or resolving concerns, you’ll be making a real impact.
Your Key Responsibilities
- Respond to inbound calls from U.S. customers
- Offer accurate and helpful information using our internal tools and systems
- Support customers with empathy, professionalism, and product knowledge
- Occasionally upsell products or services to enhance the customer experience
Qualifications
- Fluent in English (minimum B2 level)
- Prior customer service experience preferred
- High school diploma or equivalent
- Computer literacy and ability to navigate systems
- Flexible, positive attitude and willingness to learn
- Availability to work evening/overnight shifts
Incentives
- Competitive salary package + monthly performance bonuses
- 25 days of annual paid leave
- Private health and wellness incentives (role-dependent)
- Work-life balance with 3 PM–11 PM shifts
- Paid training and opportunities for internal promotion
- Supportive, inclusive, and community-focused work culture
- Real opportunities for career growth in an international environment
Contact information
Ready to be part of something meaningful? Apply now and bring your passion for service to a team that values you.
Apply Now:
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