Assistent Service (m/w/d) 34,0 Stunden/Woche

Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Kennziffer: J000009635
Einstiegsart:Fachkraft
Einsatzort: Hamburg
Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH

Die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaftder Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unsere weit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche.
Wir machen das Erlebnis und die Faszination Porsche noch greifbarer. Hast auch du Benzin im Blut – dann geh mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs.

Weitere Infos zu Porsche in Hamburg findest du hier: Porsche Zentren in Hamburg

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Aufgaben

Komm auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs!

Dich bringt nichts aus der Ruhe und du kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:

• Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
• Repräsentanz der Porsche Niederlassung Hamburg und erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden und Gäste
• Telefonzentrale sowie telefonische Auskunft über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
• Kassenmanagement
• Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
• Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
• Abwicklung mit Versicherungen
• Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
• Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung

Anforderungen

Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung absolviert.

Persönlichkeit: Du verfügst über sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast in jeder Situation ein Lächeln auf den Lippen.

Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.

Sprache: Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und besitzt eine gute Auffassungsgabe. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.

Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales gesammelt und kennst dich bereits mit der Systemlandschaft eines Autohauses aus.

Hinweise zur Bewerbung

Wie bewerbe ich mich?

Bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns.

Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.