Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsbearbeitung

• Übernahme der Verantwortung für die Einführung und stetige Verbesserung von EDI-Schnittstellen zur Optimierung der Auftragsabwicklung
• Sicherstellung der reibungslosen Funktionsweise und kontinuierlichen Pflege von E-Commerce-Schnittstellen
• Mitwirkung an der digitalen Transformation der Auftragsabwicklungsprozesse
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und digitalen Integration von Serviceleistungen
• Analyse und Lösung von Problemen bei fehlerhaften oder unvollständigen Daten
• Verantwortung für die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM- und Vertriebssystemen
• Mithilfe bei der Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Vertriebsleistung
• Erstellen von Reports zur Qualität der Prozesse und Performance der Schnittstellen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System und Unterstützung bei der Auftragsdokumentation
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Kenntnissen in E-Commerce oder EDI
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics oder SAP) und EDI-Standards (wie EDIFACT, XML) ist von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis für digitale Schnittstellen und den Fluss von Daten
• Eine strukturierte, präzise Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
• Interesse an vertriebsorientierten Aufgaben und digitalen Prozesslösungen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Attraktive Arbeitsbedingungen und ein sicherer Arbeitsplatz im mittelständischen Unternehmen
• Ein kollegiales Team und flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Kontinuierliche Modernisierung der Arbeitsumgebung entsprechend dem technischen Fortschritt
• Umfassende, individuell abgestimmte Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
• Attraktive tarifliche Vorteile der chemischen Industrie, einschließlich 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Pflegezusatzversicherung und betrieblicher Altersvorsorge
• Überdurchschnittliche Zusatzleistungen, wie regelmäßige Weiterbildungen, monatlicher Fitnesszuschuss, Corporate Benefits-Mitgliedschaft und vieles mehr

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