Praktikum Customer Strategy & Relation (m/w/d)

Mit mehr als 190 Filialen und rund 1.950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist budni vor allem im Großraum Hamburg Marktführer unter den Drogeriemarktunternehmen. budni gehört seit Jahren zu den beliebtesten Drogeriemärkten und den besten Arbeitgebern der Metropolregion. Das Unternehmen kann aus dem breitesten Sortiment im Branchenvergleich schöpfen und schneidert aus seinen 25.000 Artikeln die Sortimente jeder Filiale passend auf die Menschen im Viertel zu. budni bietet seinen Kundinnen und Kunden ein nachbarschaftliches Lebensgefühl und besten Service mit freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die aus der Partnerschaft mit EDEKA entstandene BUDNI Handels- und Servicegesellschaft (BHSG) steuert die überregionale Standortentwicklung und bündelt zudem alle rückwärtigen Bereiche – von Einkauf über Sortimentsmanagement bis Marketing. Mit der Budnianer Hilfe e.V. engagiert sich budni in der Nachbarschaft der Filialen für Kinder und Jugendliche und setzt sich beim Sortiment, der Warenlieferung und dem Betrieb der Filialen für Nachhaltigkeit ein. Dabei lautet das zentrale Ziel, den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren sowie die Bevölkerung für einen nachhaltigeren Konsum und die Wertigkeit von Lebensmitteln zu sensibilisieren. budni setzt mit diesem Engagement ein starkes Zeichen im deutschen Drogeriemarkt.

Die aus der Partnerschaft mit EDEKA entstandene BUDNI Handels- und Servicegesellschaft (BHSG) steuert die überregionale Standortentwicklung und bündelt zudem alle rückwärtigen Bereiche – von Einkauf über Sortimentsmanagement bis Marketing.

Du möchtest den Drogeriemarktführer in Hamburg im digitalen Marketing und CRM unterstützen? Dann wäre dieser Job doch etwas für Dich! In der BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG am Standort Hamburg bieten wir ab Mai 2026 ein Praktikum zur Verstärkung unseres Teams Customer Strategy & Relation an.

• Du unterstützt beim operativen Tagesgeschäft der Kund:innenkommunikation unter der budni-Karte
• Du begleitest 360 Grad-Kampagnen zur digitalen Kund:innenkarte sowie der budni-App
• Du bist Teil der Digitalisierung & Automatisierungen von CRM-Kontaktstrecken
• Du erstellst selbstständig Newslettertemplates für unsere budni-Karteninhaber:innen
• Du gestaltest verschiedene Print- und Werbemittel unter der budni-karte sowie dem budni-babyclub
• Du unterstützt bei der Umsetzung verkaufsfördernder und neukund:innengenerierender Maßnahmen
• Du betreust unsere Kooperationspartner:innen unter der budni-karte und dem budni-babyclub
• Du überwachst relevante KPls in Zusammenarbeit mit dem Database-Team

• Du bist Student:in im fortgeschrittenen Bachelor- oder im Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften / BWL, Medien- / Wirtschafsinformatik oder vergleichbarer Studiengänge oder befindest Dich zwischen Bachelor und Master
• Du zeichnest Dich duch deine analytische, lösungsorientierte und strukturierte Denk- und Arbeitsweise aus
• Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Bereich CRM mit
• Du hast einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Du bist engagiert, selbstständig, kreativ und bringst eine hohe Eigenmotivation mit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Keine Sorge, es ist nicht erforderlich, alle Anforderungen zu erfüllen. Bewirb Dich einfach, wenn Du Lust hast, Neues zu lernen!

• Erlebe ein dynamisches und motiviertes Team, das Deine Ideen schätzt und fördert
• Entdecke eine Umgebung, die es Dir ermöglicht, eigenverantwortlich zu arbeiten und gleichzeitig von erfahrenen Kolleg:innen zu lernen
• Durch verschiedene Veranstaltungen wie Stammtische und gemeinsame Mittagessen knüpfst Du Kontakte zu anderen Praktikant:innen und pflegst einen regelmäßigen Austausch
• Bei uns wird Entwicklung großgeschrieben: Durch regelmäßige Feedbackgespräche während des Praktikums können wir gemeinsam wachsen!
• Pflichtpraktikant:innen erhalten € 1.200 pro Monat (bei 40 Stunden/Woche), freiwillige Praktikant:innen werden nach Mindestlohn bezahlt

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