Night Audit - Layover Operations (m/w/d) - Remote / Hybrid
Dich begeistern...
Traveltech in Luftfahrt & Hotellerie
Erstklassige Organisation & Kundenbetreuung
Gestalten & Wachsen
...dann bewirb dich jetzt als:
Duty Manager - Layover Operations (m/w/d)
Im Team von Layover Solutions bist du Teil der Revolution dieses Layover Managements. Wir digitalisieren die Prozesse, vernetzen die beteiligten Akteure und nutzen unsere Technologie, um Airlines, Hotels und Passagieren bei ihren Entscheidungen zu helfen. Als junges Unternehmen bieten wir Flexibilität und Gestaltungsfreiräume. Unser ambitionierter Wachstumskurs wird auch Deine Karriere auf die nächste Stufe heben.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Als Night Audit hast du nachts den Hut auf und unterstützt Kunden bei der Organisation von Hotelunterbringung und Transport von gestrandeten Passagieren und stellst sicher, dass alles reibungslos funktioniert:
- Bearbeite Anfragen via Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationsmitteln
- Koordiniere als Schnittstelle zwischen Airlines, Hotels und Transportunternehmen aktive Buchungen über unsere Plattform
- Stelle die Dokumentation und Rechnungsabwicklung abgeschlossener Layover sicher
- Dokumentiere Marktereignisse und identifiziere neue Potenziale
- Unterstütze beim Onboarding neuer Partner und betreue Anfragen von Bestandskunden
- Erfahrung im Frontoffice/Guest Service Bereich von Hotels, im Check-in Bereich am Flughafen oder im Bereich Dispatching/Operations in anderen Branchen
- Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch
- Schnelle Auffassungsaufgabe und detailorientiertes Arbeiten
- Proaktive Arbeitseinstellung und Lust, neue Ideen einzubringen
- Gelassenheit in herausfordernden Situationen
-
Flexibilität : Flexible Arbeitstage und -orte sind nach Absprache möglich
-
Wachstum : In unserem wachsenden Unternehmen kannst Du schnell aufsteigen.
-
Zentraler Arbeitsplatz : Unser Büro liegt direkt am Frankfurter Flughafen, der S-Bahnhof direkt vor der Tür.
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