Servicemitarbeiter (m/w/d) im Automatenspiel - Gästebetreuung vor Ort
Die Spielbank Hamburg bietet am schönsten Platz in der Hamburger Innenstadt seit 1978 konzessioniertes Glücksspiel an: Poker, Black Jack, Roulette und Automatenspiel. Unser Hauptstandort Casino Esplanade sowie die Casino-Dependancen Reeperbahn, Steindamm und Mundsburg mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen für gehobene Unterhaltung und das Flair des Besonderen.
Zusammen mit unserem engagierten Team steigern wir seit Jahren nachhaltig unser Gäste- und Spielaufkommen. Zur Verstärkung unseres Teams im Automatenspiel suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Aufgaben
Im Rahmen einer umfangreichen Einarbeitung werden Sie mit folgenden Aufgaben betraut:
- Zuvorkommende Gästebetreuung - von der Vermittlung der Spielregeln bis hin zum Servieren von Getränken
- Beratung unserer Gäste bezüglich der genauen Einhaltung der Spielordnung und der korrekten Bedienung der Spielautomaten
- Beaufsichtigung der Zahlungsmittel sowie Durchführung von Gewinnauszahlungen
- Funktionsüberprüfung der Spielgeräte und Fehlerbehebung
- Abwicklung der Eintrittskontrolle
Qualifikation
- Erfahrungen idealerweise in der Gastronomie/Hotellerie im Bereich Service oder vergleichbare Qualifikation mit einem technischen Grundverständnis
- Freude am Umgang mit Gästen, Dienstleistungsorientierung sowie ein offenes, sicheres und gepflegtes Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Diskretion, Loyalität und ein makelloses Führungszeugnis
- Bereitschaft zum Einsatz im Schichtdienst, auch nachts und an Sonn- und Feiertagen
Benefits
- Sicherer, vorab befristeter Arbeitsvertrag in einem modernen Umfeld
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten nach Tarifvertrag inkl. Zuschläge und Trinkgeld
- Geregelte Arbeitszeiten im rotierenden Schichtdienst
- Mindestens 36 Tage Urlaub/Jahr
- Langfristige Dienst- und Urlaubspläne
- Gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wenn Sie zu einem der schönsten Arbeitsplätze in der Hamburger Innenstadt wechseln wollen, bewerben Sie sich bei uns mit Ihren Bewerbungsunterlagen (tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien und möglicher Eintrittstermin).
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