Mitarbeiter:in Kundendienst
proAct Consulting
proAct Consulting ist ein führender Anbieter im Bereich der Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften im Vertrieb und in vertriebsnahen Positionen
Deine Aufgaben
- Auftragsbearbeitung
- Kundenmanagement
- Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft oder innerhalb der SHK-Branche.
- Mit den gängigen MS-Office-Programmen wie Excel und Word bist du bestens vertraut, idealerweise kannst du auch SAP-Kenntnisse vorweisen.
- Du hast dir eine strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise angeeignet. Dabei bist du sehr genau und gewissenhaft.
- Für technische Produkte zeigst du Interesse.
- Du kannst dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten, denkst mit und machst eigene Vorschläge. Dabei siehst du nicht nur Probleme, sondern findest die passenden Lösungen.
- Als Teamplayer stehst du für Einsatzbereitschaft, Motivation sowie sicheres und kommunikatives Auftreten.
- Du besitzt gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten
- Hybrid Arbeitsplatz
- Jobticket mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV in Hamburg
- regelmässige diverse Fortbildungsmassnahmen
- Wichtig! Krisensicherer Arbeitsplaz, unabhängig von der wirtschaftlichen Situation
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