Claim-Manager (m/w/d)
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im europäischen Marinebereich mit einer über 175-jährigen Tradition im Schiffbau. Als innovativer Systemanbieter entwickelt und produziert er modernste Über- und Unterwassertechnologien und leistet gemeinsam mit internationalen Partnern einen wichtigen Beitrag zu globaler Sicherheit. Das Unternehmen vereint Konstruktion, Entwicklung, Produktion sowie komplexe Führungs- und Waffeneinsatzsysteme unter einem Dach und gehört damit zu den wenigen Anbietern weltweit mit einem derart umfassenden Leistungsspektrum. Werden auch Sie Teil des Teams in 20457 Hamburg als Claim-Manager (m/w/d) und gestalten Sie mit uns die Zukunft! Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit zu besetzen.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kunden-Claims im Bereich Integrated Product Support (u. a. Technische Dokumentation, Wartungspläne)
- Anwendung und Einhaltung des unternehmensweiten Claim-Management-Prozesses
- Identifikation, Bewertung, Dokumentation und Nachverfolgung projektspezifischer Claims
- Proaktive Kommunikation mit Lieferanten zur Klärung von Sachverhalten und Durchsetzung von Forderungen
- Erstellung von Reports, Statusberichten und Analysen zur Claimsituation
- Vorbereitung, Koordination und Moderation von Workshops zur Verhandlungsführung
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Reporting an die Bereichsleitung Claim-Management
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Recht, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Abläufen idealerweise im Kontext technischer Großprojekte
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und/oder Claim Management
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Integrated Product Support / Integrated Logistic Support
- Analytische, strukturierte Denkweise und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Verhandlungssicher und kommunikationsstark auch im Umgang mit anspruchsvollen Situationen
- Ausgeprägtes Verständnis für komplexe Prozesse und technische Zusammenhänge
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WIR GARANTIEREN IHNEN:
- Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
- Unser Kunde zahlt nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
- Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
- Zuschuss ÖPNV
- In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
- Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.
- Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
- Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
- Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
- Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!
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