Werkstattleiter (m/w/d) (Hamburg)
Mein Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Industriedienstleistungen mit Schwerpunkt auf Gerüstbau und Industrieisolierung. Durch langjährige Erfahrung, hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie fundiertes Branchen-Know-how realisiert das Unternehmen zuverlässig anspruchsvolle Projekte jeder Größenordnung.
- Du führst anspruchsvolle Beratungsgespräche und begleitest Kunden von der Anfrage bis zur Übergabe
- Du verantwortest den Verkauf von Service- und Werkstattleistungen
- Du koordinierst Fahrzeugannahmen und -übergaben und sorgst für ein erstklassiges Kundenerlebnis
- Du planst Termine, steuerst Abläufe und behältst den Überblick über die Auslastung
- Du betreust Kunden im Aftersales und kümmerst dich um Garantie- und Servicefälle
- Du koordinierst das Werkstattteam und stellst die Qualität der ausgeführten Arbeiten sicher
- Du findest pragmatische Lösungen bei Herausforderungen im Tagesgeschäft
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst technisches Verständnis mit und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und mit hohem Qualitätsanspruch
- Du bist ein Teamplayer, belastbar und gut organisiert
- Idealerweise hast du Kenntnisse im Bereich Caravaning oder Fahrzeugtechnik
- Du hast Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen und Abläufe zu steuern
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer spannenden Wachstumsbranche
- Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Kollegiales Team mit echter Leidenschaft für das Produkt
- Möglichkeit, dich langfristig einzubringen und weiterzuentwickeln
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