Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

WEINMANN ist ein international tätiges Medizintechnikunternehmen in Familienbesitz. Mit unseren transportablen Lösungen für die Bereiche Notfall-, Transport- und Katastrophenmedizin setzen wir Maßstäbe beim Retten von Menschenleben. Im engen Austausch mit Profis aus Rettungsdiensten, Kliniken und Sanitätsdiensten von Armeen entwickeln wir innovative Medizinprodukte rund um das Thema Notfallbeatmung. Seit 150 Jahren bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein Höchstmaß an Verlässlichkeit, Erfahrung und Qualität Made in Germany.
Du erstellst Angebote, erfasst und bearbeitest Aufträge und übernimmst das Order Management. Du übernimmst den telefonischen Customer Service - national und international. Du pflegst Stammdaten sowie Sonderpreise und- rabatte in unserem ERP-System. Du erfasst Reklamationen und kümmerst dich um die Abwicklung von Retouren. Du erstellst Rechnungen und Gutschriften termingerecht und sorgfältig. Du arbeitest eng mit der Finanzbuchhaltung, Sales, Technischer Service, Customs and Foreign Trade, der Fertigung in Henstedt-Ulzburg sowie dem Außendienst und Regional Sales Managern und weiteren Schnittstellen zusammen.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung - idealerweise im Groß- und Außenhandel oder im Bereich Export. Du verfügst vorzugsweise über erste Berufserfahrung. Du bringst technisches Verständnis mit, beherrschst MS Office sicher und hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen. Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und punktest mit weiteren Fremdsprachen (vorzugsweise Französisch). Du arbeitest eigenverantwortlich, kommuniziert professionell und fühlst dich im Team ebenso wohl wie in selbstständigen Aufgaben.
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine branchenübliche Vergütung in Abhängigkeit von der Berufsausbildung und dem Umfang der Berufserfahrung Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weitere tarifliche Sonderzahlungen 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Umfangreiche Möglichkeiten des mobilen Arbeitens und der Telearbeit Vielfältige Sozialleistungen wie z.B. Zuschuss zum HVV ProfiTicket und zur Betrieblichen Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, Zuschuss zum Krankengeld nach Ablauf der gesetzlichen Entgeltfortzahlung etc. Eine umfassende, sechsmonatige Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen und Unterstützung durch einen Paten vom ersten Tag an Gemeinschaftliche Aktivitäten in unserer Weinmann Emergency (WE) Community