Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) - ab 01.07.2025 in Vollzeit

Das HENRI in der Hauptstadt sucht Dich! Es verfügt über 72 Studios und 9 Apartments. Unser Cluster Manager Sascha sorgt für einen mitreißenden Teamspirit an unserem Berliner Standort am bekannten Ku’damm. Tradition trifft auf Moderne! Ganz wie zu Hause können die Gäste in Hausküche und Wohnlounge selbst zugreifen. Versprochen: JEDER spürt direkt diese einzigartige HENRIness.

FROM HENRI FOR YOU

In unserem Team stehen nicht nur Gäste im Mittelpunkt, sondern auch du. Was wir dir als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) bieten? Ein Rundum-Paket an Vorteilen, das keine Wünsche offenlässt: 

• Unbefristeter Arbeitsvertrag - für maximale Planungssicherheit
• Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Und das Beste: Übertarifliche Vergütung je nach deiner Qualifikation
• Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels - entdecke neue Lieblingsorte 
• Rabatte auf Essen, Getränke und SPA-Angebote an all unseren Standorten
• Attraktive Diensttausch- und Unterstützungsprämien
• Schon ab dem ersten Jahr bekommst du Jubiläumsprämien
• Mit unserem Weiterempfehlungsprogramm warten bis zu 1.000 € brutto auf dich
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
• Fort- und Weiterbildungen intern sowie Rabatte auf externe Seminare
• Spannende Karriereperspektiven innerhalb unserer internationalen Firmengruppe
• Corporate Benefits: Top-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Kostenfreie Mitarbeitendenkleidung - inklusive Reinigung
• Als Mitglied der Charta der Vielfalt fördern wir ein offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld 

EVERY JOB SHOULD BE A HENRI JOB

Vom Erstkontakt bis zum Goodbye hat der Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) die Gäste fest um seinen Finger gewickelt. Persönliche Betreuung is key! Du kümmerst Dich um Reservierungsannahme über OTAs, Website, Telefon oder via E-Mail. Du jonglierst mit der Belegung bis auch das letzte Bett zum Bestpreis verkauft worden ist. Check-in, Check-out, Korrespondenz oder sich zu einem Schnack mit den Gästen gesellen, gehört genauso zum Handwerkszeug wie ab und an mal einen Cocktail herauszugeben, denn die Bar und der Empfang liegen bei HENRI sehr nah zusammen.

Mit anderen Worten:

• Beratung der Gäste
• Verkauf der Hotelleistungen & Extras
• Annahme & Bearbeitung aller Individualreservierungen
• Check-in & Check-out (Protel-Erfahrung wünschenswert)

IN THE MOOD FOR HENRI?

YOU are…

…A HOST.
Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.

…AUTHENTIC.
Stilecht, originell. Du benutzt gern Deinen eigenen Kopf, um mitzugestalten.

…A LOCAL.
Im Herzen. Du schwärmst für Deine Stadt, Deinen Kiez, Dein HENRI.

…INDIVIDUAL.
Du genauso sehr wie HENRI. Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.

…A PROFESSIONAL.
Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutschkenntnisse und Verlässlichkeit sind für Dich selbstverständlich - genauso, wie mit Vergnügen bei Deinem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken. Idealerweise bist du bereits ein Protel-Profi. Wen HENRI ins Herz schließt, der kann mit HENRI wachsen, egal ob jung oder alt.

Benefits für unsere Mitarbeiter

Unterkunft Vergünstigt / Kostenlos

Verpflegung Vergünstigt / Kostenlos

Wäscheservice

Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Konsumation, Urlaube

Zusatzversicherung

Paten-& Mentorenprogramm

Mitarbeiterevents

Bonifikation / Prämienmodelle

Weiterbildungsprogramm