IT Supporter (m/w/d)

Arbeiten Sie als IT Supporter (m/w/d) bei einem Unternehmen, welches ein bedeutender Hersteller medizinischer Datenbanken für den internationalen Markt ist. Das Unternehmen betreut über Hunderte von Kunden und gehört zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen im arbeitsmedizinischen Alltag.

Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Supporter (m/w/d) - Sie:

• betreuen Kunden bei IT bezogenen Fragen per Telefon und E Mail
• erklären die Funktionalitäten der unternehmenseigenen Software
• leisten 1st und 2nd Level Support via Fernwartung oder vor Ort, zum Beispiel bei der Installation von Software oder dem Einspielen von Updates
• erstellen Service Tickets für die Bearbeitung von Kundenanfragen

Sie zeichnet aus:

• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• IT Kenntnisse und ein gutes technisches Verständnis
• gute Kenntnisse der deutschen Sprache
• erste Berufserfahrung im IT Support ist von Vorteil

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• zentraler Standort im Herzen von Hamburg
• individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• kostenfreie Getränke und frisches Obst zur Verfügung
• regelmäßig stattfindende Firmenevents
• eine flexible Regelung der Arbeitszeiten
• hilfsbereites Team in einer familiären Atmosphäre
• Poolwagen für dienstliche Fahrten
• kurze Kommunikationswege für eine schnelle Abstimmung

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Juni 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

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