IT Support (m/w/d)

Jobbeschreibung Wir sind Norton Rose Fulbright – eine globale Wirtschaftskanzlei mit über 50 Büros und 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Wir beraten führende Unternehmen und Finanzinstitute umfassend zu allen Fragen des Wirtschaftsrechts. Bei Norton Rose Fulbright sind Strategie und Unternehmenskultur eng miteinander verknüpft. Wir wissen, dass für unser Wachstum die internationale Zusammenarbeit entscheidend ist. Denn Pionierarbeit entsteht, wenn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Grenzen hinweg innovativ denken und unternehmerisch handeln – und sich mit Wertschätzung für ihre eigene Arbeit dabei frei entfalten können.

Wir suchen für unser deutschlandweites IT-Support-Team ab sofort, unbefristet und in Vollzeit an unserem Standort in Hamburg einen

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support.

Das erwartet Dich:

• Betreuung und Beratung der Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen – vor Ort in Hamburg und telefonisch für die anderen deutschen Standorte.
• Installation und Administration unserer Soft- und Hardware an den Arbeitsplätzen.
• Unterstützung unserer globalen IT-Teams bei Projekten.

Das überzeugt uns:

• Die Betreuung von Usern macht Dir Spaß, der Umgang mit Beschwerden und notwendigen Eskalationen ist Dir vertraut.
• Adressatengerechte und empathische Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt Dir leicht.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und gleichzeitig „hands on“ und fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
• Du passt gut zu uns, wenn Du eine Berufsausbildung im IT-Bereich mit Erfahrung im IT-Support und eine ITIL-Zertifizierung hast.
• Du fühlst Dich im Microsoft- und iOS-Umfeld zu Hause und bringst hier fundierte Kenntnisse sowie Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools, idealerweise ServiceNow, mit.
• Berufserfahrung in einem internationalen Kanzlei- oder Unternehmensumfeld fänden wir großartig.

Das bieten wir Dir:

Wir wollen Zukunft gestalten und vertrauen auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen. Geh mit uns einen entscheidenden Schritt in Deiner Karriere und entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die wir Dir bieten.

Durch flache Hierarchien und flexible Strukturen ermöglichen wir Gestaltungsfreiräume, schenken Vertrauen und fördern neue Ideen. Wer bei uns arbeitet und viel bewegt, darf auch viel erwarten: attraktive Vergütung mit Sonderleistungen, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsprogramme und Mentoring, Gesundheitsmanagement (Gympass und Bikeleasing) und Mitarbeiterrabatte.

Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration

Um die besten Mitarbeiter zu gewinnen, bemühen wir uns, ein vielfältiges und integratives Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder mit seiner ganzen Person in die Arbeit einbringen, sich zugehörig fühlen und sein berufliches Potenzial voll ausschöpfen kann. Unser neues Arbeitsmodell ermöglicht unseren Mitarbeitern mehr Flexibilität; sie können nach Rücksprache mit Manager /Partner und unter Abwägung geschäftlicher Anforderungen entscheiden, ob Sie im Büro oder an einem anderen Standort arbeiten möchten – bei gleichbleibend höchster Qualität Ihrer Dienstleistungen. Wir bieten familienfreundliche und integrative Arbeitsbedingungen und ermöglichen den Zugang zu Programmen und Dienstleistungen, die die Gesundheit und das allgemeine Wohlbefinden unserer Mitarbeiter fördern.

Erfahren Sie mehr über Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit praktiziert. Wir können individuelle Anpassungen an unserem Bewerbungsverfahren vornehmen, um Ihnen die besten Erfolgsaussichten zu ermöglichen, indem wir eng mit Ihnen zusammenarbeiten und so ein besseres Verständnis für Ihre Bedürfnisse entwickeln.

Hinweis: Diese Stellenanzeige(n) wurden von Die Lawgentur GmbH im Auftrag von Norton Rose Fulbright LLP veröffentlicht.