Microsoft 365 Support Specialist (m/w/d)

Microsoft 365 Support Specialist (m/w/d)

Tuleva bedeutet Zukunft, und diese Zukunft gestalten wir – gemeinsam. Wir sind ein

unabhängiges Beratungsunternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Definition und

Umsetzung ihrer IT-Strategie, optimieren Geschäftsprozesse und setzen Branchentrends um.

Unser Team arbeitet in spannenden Projekten bei namhaften Kunden aus verschiedenen

Branchen.

Du möchtest in die Welt der Microsoft 365 Cloud-Administration einsteigen und bist bereit zu

lernen? Als Microsoft 365 Cloud Support Specialist mit ersten praktischen Erfahrungen

unterstützt Du unser Team beim Support und der Administration von M365-Umgebungen. Dein

Fokus liegt dabei auf der Einrichtung, Betreuung und Optimierung von Microsoft 365 Modern

Workplace Lösungen – sowohl in der Cloud als auch On-Premise. Du hast die Flexibilität, sowohl

vor Ort beim Kunden als auch mobil zu arbeiten. Wir bieten Dir umfassende Einarbeitung und

hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Managed Services, Projektarbeit und

Microsoft Security.

Dein Job bei Tuleva

• Support und Betreuung von Microsoft 365 Anwendern bei technischen Fragestellungen.

• Einrichtung und Administration von Microsoft 365 Modern Workplace Umgebungen

(Cloud und On-Premise).

• Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen und Berechtigungen in M365.

• Unterstützung bei der Konfiguration und Optimierung von M365-Diensten.

• Dokumentation von technischen Prozessen und Lösungen.

• Technischer Support und Fehlerbehebung im ersten und zweiten Level.

• Perspektive: Weiterentwicklung in Richtung Managed Services, Projektarbeit und

Microsoft Security.

Deine Qualifikationen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung mit entsprechendem

Hintergrund oder Du hast Praxiserfahrung als Administrator im Microsoft Support.

• Du hast Hands-on-Erfahrung mit dem Microsoft 365 Cloud Ecosystem und grundlegende

Kenntnisse im IT-Support.

• Du bringst erste praktische Erfahrung mit mindestens einem der folgenden M365-

Dienste mit: Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online oder Entra ID.

• Du zeichnest Dich durch Verlässlichkeit, eine schnelle Auffassungsgabe und großes

Engagement bei der Weiterbildung aus.

• Du bist teamfähig, serviceorientiert und hast Freude daran, Anwender bei technischen

Herausforderungen zu unterstützen.

• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.

Zusätzlich von Vorteil:

• Erfahrung Microsoft-Zertifizierungen (z.B. MS-900 Microsoft 365 Fundamentals)

• PowerShell Grundkenntnisse für Automatisierung

• Erfahrung mit mehreren M365-Diensten (Exchange, Teams, SharePoint, Entra ID)

• ITIL Foundation oder vergleichbare Service-Management-Kenntnisse

• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools

Unsere Benefits

• Work-Life-Balance: Flexible Regelungen für mobiles Arbeiten, die es unserem Team

ermöglichen, dort zu arbeiten, wo sie am produktivsten sind. 30 Tage Urlaub,

familienfreundliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten. Zuschuss zur

Kinderbetreuung und Unterstützung bei der Organisation von Betreuungsmöglichkeiten.

• Weiterentwicklung:Umfangreiche Einarbeitung und ein Mentor zur Unterstützung in der

Anfangszeit. Hervorragende fachliche Entwicklungsmöglichkeiten, unabhängig von

Hierarchien. Eine erfolgsorientierte Bonusgestaltung, die die Leistungen jedes Einzelnen

würdigt.

• Familiäres Umfeld: Kollegialer Umgang im Team, mit den Vorgesetzten sowie der

Geschäftsführung. Offenes Kommunikationsklima und sehr angenehme

Arbeitsatmosphäre. Regelmäßige Teambuilding-Events, die uns nicht nur als Kollegen,

sondern als Familie zusammenbringen. Flexibilität, um die Vereinbarkeit von Beruf und

Familie zu unterstützen.

• Sport & Gesundheit:Deine Gesundheit ist uns wichtig. Aus diesem Grund unterstützen

wir unser Team in Sachen Sport und Bewegung. Wir subventionieren Mitgliedsbeiträge in

Fitness-Studios und bieten gesundheitsfördernde Maßnahmen wie ergonomische

Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitschecks.

• Mobilität: Attraktive Dienstwagenregelungen, die Mobilität und Komfort vereinen.

Angebote wie ein Jobrad oder das Deutschlandticket für umweltfreundliche Mobilität.

Unterstützung bei der Organisation von Fahrgemeinschaften.

Prämiert und Top-Bewertungen

Tuleva wurde auf der renommierten Mitarbeiter-Bewertungsplattform Kununu erneut als 'Top

Company 2025' ausgezeichnet. Diese Auszeichnung spiegelt unser Engagement für eine positive

Arbeitsumgebung und unser Bestreben, kontinuierlich eine Kultur zu pflegen, die auf

Wertschätzung, Transparenz und Mitarbeiterzufriedenheit basiert. Bei Tuleva setzen wir alles

daran, nicht nur in unserer Branche, sondern auch als Arbeitgeber Maßstäbe zu setzen.

Bewirb Dich jetzt

Tuleva bedeutet Zukunft – und der erste Schritt in Deine Zukunft bei uns ist ganz einfach: Schick

uns einfach eine formlose Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf und wir melden uns zeitnah

zurück.

Bei Fragen hilft Dir unser Head of Infrastructure & Security, Tobias Strenk, gerne weiter. Du

erreichst ihn direkt hier auf LinkedIn.

Wir bei Tuleva leben Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversität ist in unserem Unternehmen eine Quelle

für Inspiration und Innovation. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten

Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und

sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase