Lead Specialist - ServiceNow Consulting (w/m/d)
- Solution Architecture & Plattformverantwortung : Du definierst Zielarchitekturen sowie Daten und Rollenmodelle für ganzheitliche ServiceNow Lösungen (ITSM, CSM, HRSD, SPM, IRM/GRC, SecOps, ITOM) und übernimmst die End-to-End-Architekturverantwortung in komplexen Transformationsprogrammen.
- Thought Leadership & Repräsentanz : Du baust neue Spezialisierungsfelder (z. B. „CMDB/CSDM at Scale“, „Platform Governance“, „ITOM Value Realization“) auf, positionierst Dich aktiv als KPMG Autorität und repräsentierst unser Haus in internen sowie externen Gremien.
- CMDB / CSDM Excellence : Du konzipierst, etablierst und konsolidierst skalierbare CMDB Strukturen als zentrales Herzstück datengetriebener Plattformlösungen – inklusive CSDM, SACM, Datenmodellierung, CI-Beziehungen, Lifecycle-und Governance-Modellen.
- Technische Implementierung : Du übersetzt fachliche und strategische Anforderungen in User Stories, Designs und wiederverwendbare Patterns und triffst kritische Designentscheidungen (u. a. Flow Designer, Script Includes, Business Rules, UI Policies, Data Models, Catalog Items).
- Integrationen & Datenkonsolidierung : Du realisierst komplexe Integrationen zu Drittsystemen (REST/SOAP, APIs, ERP/CRM, Identity Services), konsolidierst heterogene Datenquellen und stellst eine qualitätsgesicherte Befüllung der Plattform sicher.
- Delivery Excellence & Enablement : Du etablierst Qualitätsstandards, Governance Mechanismen und wiederverwendbare Assets, befähigst Projekt- und Plattform-Teams und unterstützt den Aufbau skalierbarer CoE- und DevOps-Strukturen.
Dein Profil
- Studium : Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Ingenieurwesens oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- ServiceNow Expertise : Mehr als 5 Jahre Erfahrung im ServiceNow Consulting, in Architektur- oder Lead Rollen; idealerweise Technical Lead in mehreren (2–6) großskaligen Enterprise Implementierungen.
- Modul- und Domänenwissen : Sehr gute Kenntnisse in ITSM, ITOM, CMDB/CSDM sowie mindestens einem weiteren Modul (z. B. IRM/GRC, SecOps).
- Zertifizierungen : Idealerweise CMA oder CTA.
- Technisches Know how : Ausgeprägte Erfahrung in JavaScript-Scripting, APIs, Datenmodellen, Integrationen sowie Discovery und Service Mapping.
- Kommunikation & Auftreten : Sicheres, souveränes Auftreten auf Executive Ebene; verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1) sowie fließendes Englisch.
Deine Benefits
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.
Empfohlene Jobs
Wissenschaftlicher Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Beihilfe-, Vergabe- und öffentliches Wirtschaftsrecht
Jobbeschreibung Infrastrukturprojekte begeistern Sie? Sie wollen mitwirken, wenn Häfen, Straßen, Brücken, Eisenbahnen, Flughäfen oder Versorgungsinfrastruktur finanziert, genehmigt, beauftragt und g…
Verkäufer Molkereiprodukte (m/w/d)
Ort: 22309 Hamburg | Vertragsart: Teilzeit, (30 Std./Woche), unbefristet | Job-ID: 962007 Du liebst es, Menschen ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern? In deinem REWE Markt (Fuhlsbüttler Str. 387, …
Fachprüfer Elektrik (d/f/m) AIRBUS
Diese spannende Position als Fachprüfer Elektrik (d/f/m) bei Airbus in Hamburg Finkenwerder bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines renommierten Unternehmens in der Luft- und Raumfahrttechnik zu wer…
Key Account Manager (m/w/d) Außendienst - Sanitär / Schwerpunkt Hotellerie, Wohnungswirtschaft, Alte
Vor 120 Jahren als klassischer Sanitärgroßhandel in Hamburg gestartet, hat sich unser inhabergeführtes Familienunternehmen erfolgreich weiter entwickelt. Heute sind wir als Großhändler, mit weiteren …
Sortierer (m/w/d) in Tostedt
Über uns TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Z…
Straßenbauer (m/w/d) Raum Hamburg / südl. Schleswig-Holstein
Die EUROVIA Bau GmbH ist kompetenter Partner bei der Umsetzung von Baumaßnahmen im Tief- und Straßenbau sowie komplexer Infrastrukturprojekten - deutschlandweit. Du hast Fragen? Unser Recruiting T…
Salesforce Nonprofit Cloud Consultant
Kreis 1 ist eine kleine familiäre Beratung im Herzen von Zürich. Wir gründeten die Firma 2018, weil wir daran glauben, dass Digitalprojekte heute primär als Strategie- und Organisationsprojekte gedac…
Referent/in (m/w/d) für Fundraising
Schätze heben! Für die Seemannsmission Fundraising bei der Deutschen Seemannsmission ~Hamburg ~Stellenumfang 100 % Die Deutsche Seemannsmission e.V. (DSM) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt …
Logopäde (m/w/d), Hamburg-Allermöhe
Deutsches Rotes Kreuz Hamburg Kinder- und Jugendhilfe gGmbH Wir suchen: Logopäde (m/w/d), Hamburg-Allermöhe zur Unterstützung unseres Teams. ab sofort - Vollzeit oder Teilzeit - unbefris…
Maschinentechnische/r Leiter/in - Disposition
Wir suchen ab sofort eine/n Disponenten/in und Leiter/in Maschinentechnik. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die bedarfsgerechte Disposition von Baumaschinen, Geräten und LKW, mit Personalverant…