Werkstudent*in (m/w/d) im Bereich Transportmanagement

Easy-CarTransport, ein innovatives Start-up, gegründet im Jahr 2024, revolutioniert die Fahrzeugtransporte auf der letzten Meile.

Als einzigartiger Player am Markt mit internationaler Ausrichtung befinden wir uns auf rasantem Wachstumskurs.

Wir suchen ab sofort einen engagierte Werstudent*innen, die uns dabei unterstützten, unsere Vision weiter voranzutreiben und an spannenden Projekten in einer sich schnell entwickelnden Branche mitzuwirken.

Aufgaben

Als Werkstudent*in im Bereich B2B Customer Care Management bist du bei Easy-CarTransport die wichtige Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen, unseren Dienstleistern und unseren Kunden. Du sorgst dafür, dass Transportaufträge reibungslos ablaufen, übernimmst die aktive Kommunikation und stellst eine hohe Servicequalität sicher.

Dabei führst du regelmäßige Qualitätsprüfungen durch, um höchste Standards zu gewährleisten, und unterstützt unsere Kunden bei Fragen oder Anliegen. Zusätzlich kümmerst du dich um das Einstellen und Optimieren von Aufträgen auf unserer Plattform und bringst deine eigenen Ideen zur Prozessverbesserung ein.

Mit deinem Einsatz trägst du entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind und unser innovatives Start-up weiter wachsen kann.

Qualifikation

• Werkstudium : Du bist ein eigeschriebene/r Student*in.
• Sprachkenntnisse : Du verfügst über hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Spanisch oder Französisch sind ein Plus.
• Analytische Fähigkeiten : Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Analysefähigkeiten aus.
• Selbstständigkeit : Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit hoher Selbstständigkeit.
• Soziale Kompetenz : Du bist hilfsbereit, geduldig und bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
• Technische Affinität : Optimalerweise bist du technikaffin und sicher im Umgang mit MS Office.
• Kommunikationsstärke : Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.

Benefits

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Dich erwartet eine vielseitige und unbefristete Tätigkeit in Voll- oder Teilzeit mit spannenden Herausforderungen und der Möglichkeit, selbst viel zu bewegen und zu entwickeln.
• Top-Arbeitsbedingungen: Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einer positionsgerechten Vergütung, geregelten Arbeitszeiten (keine Wochenendarbeit!) und einem modernen Arbeitsumfeld. Unsere hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätze, inklusive Apple-Produkten und eigenen Büroräumen, machen das Arbeiten angenehm und effizient.
• Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Möglichkeiten kannst du deinen Arbeitsalltag optimal gestalten.
• Offene Unternehmenskultur: Bei uns profitierst du von flachen Hierarchien, einem familiären Arbeitsklima und einem gelebten Miteinander auf Augenhöhe.
• Gemeinsame Erlebnisse: Tolle Teamevents, der Mittwochs-Lunch und andere gemeinsame Aktivitäten stärken unser Team und sorgen für eine positive Atmosphäre.
• Entspannte Pausen: Kostenlose Getränke, eine gut ausgestattete Snackbar und unser Büroeigener Billardtisch laden dazu ein, abzuschalten und neue Energie zu tanken.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung legt den Grundstein für deinen Erfolg. Wir unterstützen dich durch individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines aufstrebenden und einzigartigen Unternehmens sein und lebst in Hamburg?

Bist du bereit, deine Karriere in der dynamischen Welt der Mobilitätsdienstleistungen zu starten?

Dann bewirb dich jetzt und werde ein zentraler Teil unseres Teams, das die Transportbranche neu definiert.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!