Front Office Shiftleader (d/w/m)
Das bieten wir Dir
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
- Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Bikeleasing
- Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
- Vom ersten „Moin Moin“ bis zum „Auf Wiedersehen“ sorgst Du am Front Office für Begeisterung bei unseren internationalen Gästen
- Du bist nicht nur Ansprechpartner:in, sondern auch Wunscherfüller:in
- Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an
- Du kontrollierst die Kassenführung und Abrechnung
- Du behältst einen kühlen Kopf und sicherst so einen reibungslosen Ablauf am Front Office und eine korrekte Schichtübergabe
- Du hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste und Kolleg:innen
- Du leitest die Schichten im Früh- oder Spätdienst
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- You know how it works - Du hast die Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann erfolgreich absolviert und/oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent, Front Office Shiftleader oder Assistant Front Office Manager (d/w/m) am Empfang oder der Rezeption gesammelt
- Du punktest mit einer herzlichen und zwanglosen Gastgeberpersönlichkeit
- Du bringst nicht nur Dein Können mit, sondern auch Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
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