Quereinsteiger in der Firmenkundenbetreuung (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK!

Du hast Erfahrung im kaufmännischen Bereich und Lust auf eine Veränderung? Dafür suchst du einen sicheren Job, bei dem du mit deinem guten Zahlenverständnis punkten kannst?

Dann kommt hier deine Chance - tauche in die Welt der gesetzlichen Krankenkassen ein!

Für unseren Geschäftsbereich Versicherungsrecht in Hamburg suchen wir bei der HEK lernbereite Kolleginnen und Kollegen, die sich mit dem vielfältigen Themengebiet beschäftigen wollen.

Alles, was du hierfür brauchst, vermitteln wir dir in einer mehrmonatigen, internen Ausbildung, damit du als Sachbearbeiter (m/w/d) in unserem Team Firmenkunden durchstarten kannst. Aus dem Backoffice heraus unterstützt du in dieser Funktion unsere Kundenberater bei ihrer täglichen Arbeit.

Neben deiner praktischen Ausbildung nimmst du an Schulungen und Seminaren teil und wirst so optimal auf die selbständige Betreuung eines eigenen Zuständigkeitsbereichs bei der HEK vorbereitet.

Das bringst du mit:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• alternativ mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen Bereich
• Motivation für einen Neustart in der Krankenkassenwelt
• eine schnelle Auffassungsgabe mit einer serviceorientierten Arbeitsweise
• einen kühlen Kopf, sodass dich so schnell nichts aus der Ruhe bringt
• ein offenes und ehrliches Auftreten

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Ein Einblick in deine zukünftigen Aufgaben:

• Du kümmerst dich um die allgemeine Datenerfassung, bearbeitest bestehende Arbeitgeberstammdaten und pflegst die Beitragskonten.
• Außerdem achtest du darauf, dass bei Erstattungen alles reibungslos verläuft.
• Du unterstützt die Kundenberatung bei der Bearbeitung der Meldungen zur Sozialversicherung.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Wir freuen uns von dir zu hören!

Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 900 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 450.000 Mitglieder beziehungsweise mehr als 600.000 Versicherte. Das Haushaltsvolumen 2026 beträgt etwa 2,5 Milliarden Euro. Wir sind Mitglied im Verband der Ersatzkassen (vdek).

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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