WERKSTUDENT*IN (m/w/d) AUSSTELLER- UND EVENT-SERVICES | OMR FESTIVAL
Dein Team
Mit dem OMR Festival bringen wir jedes Jahr über 70.000 Menschen aus der Digitalbranche in den Hamburger Messehallen zusammen. Hinter den Kulissen sorgt unser F&B Team für reibungslose Abläufe und das perfekte Partner-Erlebnis rund um Speisen und Getränke. Ein zentraler Erfolgsfaktor ist dabei die hochklassige Betreuung und Beratung unserer Aussteller- und Partnerunternehmen.Â
Für die Betreuung unserer nationalen sowie internationalen Ausstellerunternehmen suchen wir dich ab sofort als Unterstützung für 20 Stunden pro Woche . Du begleitest unsere Partner von der ersten Anfrage bis zum Messeauftritt und machst ihr Festival-Erlebnis zu einem echten Highlight.
Wo du wirklich was bewegst
- Du berätst unsere Aussteller persönlich zu allen F&B-Angeboten und verkaufst aktiv passende Catering-Pakete für ihre Messestände
- Du beantwortest offene Fragen unserer Partnerfirmen schnell sowie herzlich per HelpScout und an unserem Support-Telefon
- Du formulierst und verschickst wichtige Updates sowie Erinnerungen an unsere Aussteller auf Deutsch und Englisch über HubSpot
- Du pflegst Sortimente sowie Preise in unserem Online-Shop und machst den Bestellvorgang für unsere Kunden noch einfacher
- Du prüfst eingegangene Bestelldaten sorgfältig und gleichst alle Rechnungsdetails direkt mit unserer Buchhaltung ab
- Du begleitest unsere Partnerfirmen direkt auf dem Festivalgelände und packst bei allen F&B-Themen tatkräftig vor Ort mit an
Was dich auszeichnet
- Du bist aktuell an einer Hochschule immatrikuliert und hast 20 Stunden pro Woche Zeit für uns
- Du hast richtig Lust auf den direkten Austausch mit Kund*innen und gehst offen auf Menschen zu
- Du sprichst und schreibst flieÃend Deutsch sowie sehr sicher Englisch für den täglichen Kontakt mit unseren internationalen Ausstellern
- Du bringst erste Erfahrungen aus dem Kundenservice, dem Verkauf, der Gastronomie oder dem E-Commerce mit
- Du arbeitest sicher mit Excel und freust dich darauf, moderne Tools wie HubSpot oder HelpScout kennenzulernen
- Du teilst dir deine Arbeitszeit flexibel ein und kannst uns besonders in der heiÃen Festivalphase tatkräftig unterstützen
Was für dich drin ist
- Die Möglichkeit, dich in einem der spannendsten deutschen Medienunternehmen einzubringen
- Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger Schanzenviertel
- Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie groÃes Müsli- und GetränkeangebotÂ
- Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im Alltag
- Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard, JobAuto und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte
- Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern
- Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen
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