Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Service Koordinator:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Entwickler von Schiffbau und Meerestechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job
- Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail
- Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen
- Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen
- Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Reklamationsbearbeitung
Deine Vorteile bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Womit du uns überzeugst
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice
- Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA67-29458-HS bei Frau Lea Kuck. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
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