IT-Support & Helpdesk (m/w/d) - Perfekt für Quereinsteiger mit Technikbegeisterung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT. Für den Standort Hamburg suchen wir: IT-Support & Helpdesk (m/w/d) – Perfekt für Quereinsteiger mit Technikbegeisterung
AUFGABEN
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem sowie Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
- Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
KENNTNISSE
- Quereinsteiger mit großer IT-Affinität sind herzlich willkommen
- Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil
GEBOTEN WIRD
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
- Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Empfohlene Jobs
Sozialpädagoge / Erzieher (w/m/d) für den Bereich des KINDERWOHNHAUSES, HzE § 34 - in Vollzeit (mindestens aber mit 30 Wochenstunden)
In unserem Kinderwohnhaus leben insgesamt 19 Kinder, Jugendliche und Jungerwachsene in drei Wohngruppen, welche zuvor fast ausnahmslos in den angrenzenden Stadtteilen St. Pauli, Altona und Eimsbüttel…
Warenverräumer | Aushilfe (m/w/d) Warenverräumung - Miniijob - Hamburg Öjendorf
Warenverräumer | Aushilfe (m/w/d) Warenverräumung - Miniijob - Hamburg Öjendorf Jobdetails im Überblick: Aufgaben als Warenverräümer (m/w/d): Auffüllen der Regale mit Waren Kontrolle der Minde…
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Mitarbeiterzentriert, flexibel und fördernd Familiäres Arbeitsumfeld FIRMENPROFIL: Mein Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Bildverarbeitungs-Lösungen für Industrie und Wissensch…
Senior IT Consultant / Cyber-Security (m/w/d)
Unser Mandant ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland für Informationstechnologie und DataCenter Infrastruktur. Flexibel und herstellerübergreifend berät unser Mandant seit mehreren…
Praktikum HR Talent Acquisition (m/w/d)
Wir bleiben anders. Du auch? Gute Ideen brauchen Energie und Mut! Jungen Talenten, die richtig viel erreichen wollen, bieten wir bei Tchibo deshalb die Möglichkeit, schnell Verantwortun…
Regional Key Account Manager (m/w/d) - Nord-West
Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Die proHeq GmbH ist ein global agierender Premium-Ausstatter für Gastronomie, Hotellerie und Systemgastronomie der das hochwertige Sortiment der Marken WM…
Werkstudent (m/w/d) Mathematiker/Aktuar mit Schwerpunkt Bilanzprojektion und Data Science
Das erwartet dich Du unterstützt bei der Berechnung und Analyse von Projektionsszenarien im Rahmen des Asset Liability Managements, der Unternehmensplanung oder bei den Berechnungen der versicheru…
Power BI Spezialist (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job * Erstellung und Pflege von Power BI-Dashboards und Apps zur Visualisierung operativer Kennzahlen * Entwicklung einer semantischen Datenstruktur für konsistente Auswertung …
Sachbearbeiter (m/w/d) Versand und Shipping
17,5 bis 20 Euro pro Stunde Du packst als Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg gerne an und bist bereit für neue Perspektiven? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich…
Spezialist (m/w/d) Controlling / Unternehmensplanung
Das sind wir SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Die Kernkompetenz unserer Finanztochter, der SIGNAL IDUNA Bauspar AG, ist die Vergabe und Betreuung von Immobilienda…